Staf De Um Salão De Cabelereiros

Com uma estratégia definida é possível visualizar como alcançar os objetivos da empresa.

SWOT da empresa B.O.N.I.T.A.:

Pontos Positivos: Diversidade de profissionais num único estabelecimento, como por exemplo massagista e esteticista são normalmente encontradas em estabelecimentos focados no corpo e na pele, na B.O.N.I.T.A é possível encontrar esse tipo de profissional e ainda fazer as unhas e cabelos.

A empresa é administrada pela Sra. Marie Lou, que é a dona do estabelecimento, oferecendo assim segurança para as negociações.

A empresa esta bem localizada, e seu ambiente é um local calmo oferecendo conforto ao cliente.

Pontos Negativos: Existe apenas uma unica recepcionista, isto limita o atendimento aos clientes.

Não existe maquiadora e podóloga na empresa, profissionais muito procurados nesse ramo.

Abertura de uma clínica de estética nas proximidades da B.O.N.I.T.A.

A definição do público alvo é o ponto de extrema importancia para o planejamento do négocio.

PUBLICO ALVO:

SEXO: Feminino, o nome da empresa já deixa claro qual publico deseja atender.

CLASSE SOCIAL: Classe A onde a renda familiar é de R$13.560,00 ou mais, esse publico tem mais oportunidade de gastar com procedimentos de beleza, e sua maioria valoriza muito a aparência.

FAIXA ETÁRIA: o publico pode variar de uma criança de 8 anos a uma senhora de 80. Pois a vaidade feminina não tem idade pra começar nem para acabar. Podendo ser até considerado uma estrategia, pois a mãe por exemplo frequenta o salão, e sua filha passara a frequenta por referencia.

O organograma traz a divisão detalhada da empresa, bem como o detalhamento estrutural e a sua funcionalidade, destacando de forma simplificada os poucos níveis hierárquicos e tipos de cargos.

(desenhar a imagem que mandei como anexo.)

Diretor Geral: Sra. Marie Lou

Setor Operacional: Profissionais: cabeleireiros, manicures, massagista e esteticista.

Marketing: Vendedora de produtos.

Setor administrativo: Recepcionista.

Para melhor atendimento do cliente, é sugerido a contratação de:

Maquiadora: pois a procura destes profissionais é alta nesse ramo.

Gerente: a necessidade de mudança na forma de condução dos negócios imposta pela crescente competitividade entre as empresas, aponta o gerenciamento, como o principal responsável pelo resultado de uma importância fundamental para o sucesso das empresas.

Recepcionista: Os cuidados devem começar já pela porta de entrada, afinal, a maneira como as pessoas são recebidas diz muito sobre a postura da empresa diante os clientes, com duas recepcionista, maior agilidade nos atendimentos e maior eficacia.

Copeira: mater a organização