Tecncas De Negociação

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA – CEAD

CURSO DE RECURSOS HUMANOS

PÓLO TUCURUÍ

DISCIPLINAS:

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

AUTORES:

PROFº CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO;

PROFª RAQUEL HENRIQUE DE OLIVEIRA

TUTOR (A) À DISTÂNCIA:

AYNE KRISLEY ALMEIDA PORTO

GEIZA LIMA NASCIMENTO - RA 8736997652

GILCÉLIA CALDAS SILVA - RA 8741130676

JESSICA SILVA DOS SANTOS - RA 8741123055

JOSIANE DIAS LIMA - RA 8526957669

RAYANE SILVA SOUSA – RA 8528930919

TUCURUÍ-PA

22 e 23/04/2014

UNIVERSIDE ANHANGUERA UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA – CEAD

CURSO DE RECURSOS HUMANOS

PÓLO TUCURUÍ

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Trabalho apresentado como requisito para aprovação na disciplina Técnicas de Negociação e Comportamento Organização no Curso de Recursos Humanos 1°, Profa. Helenrose a da S Pedroso Coelho, Profª. Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz.

Associação dos moradores x Gravadora

1. Introdução

Uma empresa de gravadora através de observações realizada em um bairro onde sua área de habitação e idéia, tem como objetivo investir em um bairro de classe media no interior paulista, onde pretende inclusive instalar benefícios nessa região.

Portanto,

através de uma associação de moradores do bairro, quando ouviram tal noticia entraram com pedido de rejeição junto com a prefeitura, pois o bairro é um ambiente calmo de acordo com moradores antigos, ruas longas, transito tranqüilo, pássaros, moradores que sentam nas calçadas para conversar, tomar um chá da tarde, etc. O motivo dessa insatisfação diz respeito ao barulho, falta de segurança dos moradores, trânsito, e a freqüência de muitos artistas famosos no local.

Porém, a prefeitura fez um ofício para a empresa solicitando a presença de um responsável (Sr. Jorge Andrade) para ser porta voz da empresa para diligenciar com os moradores e mostrar soluções para chegarem a um acordo necessário com a população, dando um prazo de um mês e meio. Com uma reunião o mais rápido possível. Por isso a prefeitura observa as negociações para continuar com a liberação das obras instaladas da empresa no bairro. O Sr responsável, gerente das negociações da gravadora, foi nomeado para dar inicio a liberação da obra.

Entretanto o Sr. Empresário, junto com o líder da associação dos moradores do bairro (Carlos Henrique) se uniram para pesquisa e coletar informações para proporcionarem uma determinação a ser apresentada na reunião prévia. Os mesmos terão que defenderem suas visões, trazendo respostas o mais rápido possível.

2. ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES X GRAVADORA

Perfil dos oponentes –

Associação de moradores do bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos