Teoria Da Administração

ATPS- teoria da administração

Etapa 1

Passo1

Significado da palavra administração:

Vem do latim ad= direção, tendência, minister subordinação ou obediência.

Atualmente, segundo Schiavenato, ela significa a melhor maneira de agregar valor e criar riqueza dentro da sociedade.

Revolução industrial

A revolução proporcionou um crescimento sem precedentes na historia,e a forma de administrar também sofreu grandes mudanças a partir deste marco histórico. O crescimento tecnológico proporcionou um melhor aproveitamento do tempo trabalhado,e vários benefícios para a população da época.

Conclusão da equipe

Após discutirmos o assunto chegamos a conclusão de que vivemos em constante revolução industrial, pois as tecnologias avançam a todo momento, e o mercado é cada vez maior e mais competitivo, onde as empresas precisam buscar constante inovação para agradar consumidores ainda mais exigentes.

Principais escolas de administração

• Escola cientifica: estudo sistemático da organização Taylor aplicou métodos da ciência ao trabalho operacional,afim de aumentar a eficiência industrial.

• Escola clássica:caracteriza-se pela estrutura que a organização precisa ter para ser eficiente. Principio da unidade de comando.

• Escola das relações humanas: ênfase nas pessoas como parte da organização, adaptação de trabalho e trabalhador, estudo da personalidade dos funcionários, busca pela motivação e incentivos.

• Escola neoclássica:consiste em identificar as funções do administrador e extrair delas os princípios fundamentais da pratica da administração.

Etapa2

Passo2

Após assistirmos o vídeos ,concluímos que existem muitas semelhanças com o estresse vivido atualmente dentro das empresas modernas.A forma como ele acontece que pode ser um pouco diferente.

Mas a necessidade da busca por tecnologias cada vez mais modernas também é igual. As empresas querem produzir cada vez mais em menos tempo. Muitas vezes as empresas são mal geridas e acabam sobrecarregando determinados setores ou pessoas, ao invés de organizar sistematicamente os setores e funções .

Passo3

Dentro da padaria Qpão poderíamos utilizar diversos conceitos da teoria clássica,como por exemplo:

• Na parte de planejamento; estabelecer metas de produção,metas de vendas, criando planos de ação onde os funcionários possam participar.

Criar uma reunião semanal afim de saber a opinião dos funcionários sobre o andamento da empresa.

• Na parte de comando: O senhor Bread precisa ter mais voz ativa entre seus subordinados.

Estabelecer regras e normas,como escala de horários e padrões no atendimento ao cliente.

Ele também precisará definir hierarquia dentro do seu grupo de funcionários.

Regras deverão ser pré-estabelecidas e todos devem ter conhecimento pleno delas para não haver mal entendido.

• Estudo de tempo e método: deverá avaliar a capacidade de produção diária na sua padaria para facilitar as decisões de metas.

Levantamento do que cada profissional produz por dia em media.

Verificar custos de produção.

Verificar custos de mão de obra.

A partir disto criar tempos padrões e critérios de qualidade.

passo 3

Organograma padaria Qpão

Principio da hierarquia:

• Símbolo:

O Sr Bread precisa ser uma referencia para seus funcionários, pois atualmente ele passa uma imagem de líder desorganizado e parece não se preocupar com o que os funcionários pensam a seu respeito e de sua empresa.

• Lider:

Bread atualmente não é líder do seu próprio negocio, ele precisa mudar sua forma de agir e de pensar, para que seus funcionários compreendam a hierarquia dentro da empresa.

• Elemento de ligação:

Precisará demonstrar na pratica como seus funcionários devem tratar os clientes, buscando uma forma de apresentar um atendimento padrão com qualidade.

• Disseminador:

O Sr Bread também deverá buscar uma maior qualificação para passar mais conhecimento aos seus funcionários.

• Empreendedor:

Ele precisará organizar melhor as finanças buscando ajuda de um contador para ter um paralelo real dos lucros e prejuízos,para saber onde deve investir mais ou menos.

• Solucionar problema:

Precisa conhecer o perfil de cada funcionário para poder lidar da forma correta com os conflitos dentro da empresa.

• Negociador:

Precisará aprender a argumentar com seus ,fornecedores para conseguir