Tga Anhanguera

Introdução à Teoria Geral da Administração.O que faz o administrador: Define estratégias, efetua diagnósticos de situações, dimensiona recursos, planeja sua aplicação, resolve problemas, gera inovações competitivas, onde o conceito de administração é-planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos com a finalidade de alcançar objetivos organizacionais e o estado atual sobre a teoria da administração é que ela continua se expandindo e se ampliando.utilidade do princípio da indeterminação de Heisenberg na ADM:a presença de um profissional afeta e modifica essa função, podendo melhorá-la ou piorá-la.habilidades necessárias para o administrador:habilidades técnicas-uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com procedimentos de realização;habilidades humanas-habilidade de lidar com as pessoas, no relacionamento com o grupo;habilidades conceituais-envolvem a visão da organização ou como um todo, a facilidade em trabalhar com idéias e conceitos, teorias e abstrações. A habilidade conceitual está relacionada com o pensar, raciocinar e diagnosticar alternativas para soluções de eventuais problemas.habilidades que a TGA procura desenvolver no administrador: as habilidades conceituais que desenvolve a capacidade de pensar, definir situações organizacionais complexas, diagnosticar e propor soluções e inovações na organização.tarefa básica na administração em todas organizações:busca o alcance de determinados objetivos com eficiência e eficácia. Fazer mais com menos.afirmação de Drucker a respeito de países desenvolvidos e países subdesenvolvidos:ele afirma que os países desenvolvidos são aqueles que sabem administrar a tecnologia e os recursos disponíveis, e países subdesenvolvidos são aqueles que não sabem administrar.diferenças da atividade administrativa nos vários níveis de uma organização:diretores, gerentes, chefes e supervisores, onde não há uma distinção básica entre diretores, gerentes, chefes ou supervisores, como administradores. Qualquer que seja o nível que ocupe, o objetivo do administrador é alcançar resultados através da efetiva cooperação de seus subordinados.ADM na sociedade moderna:é fundamental na condução da sociedade moderna, ela é um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma com o menor custo e com a maior eficiência e eficácia.O que a globalização está provocando nas organizações: crescimento, concorrência mais aguda, taxas elevadas de inflação, sofisticação da tecnologia, visibilidade maior das organizações e globalização da economia e internacionalização dos negócios. Com isso esta havendo uma concorrência mais aguda na medida em que aumentam os mercados e os negócios crescem também os riscos da atividade.influência da sofisticação da tecnologia:proporciona eficiência maior, precisão maior e a liberação da atividade humana para tarefas mais complicadas que exigem planejamentos e criatividades. Abordagem clássica da Administração Científica. ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA: Identificar a ênfase nos processos de trabalho e busca pela eficiência (melhor maneira pela qual uma tarefa é feita.Taylor: seu objetivo era assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e ao mesmo tempo ao empregado. Para ele, a administração deve ser estudada e planejada e não critérios a base da experiência. Princípios: planejamento: 1.substituir a improvisação pelo planejamento. 2.preparo: treinar os funcionários de acordo com as suas habilidades 3.controle: acompanhar o trabalho para certificar de que está sendo executado conforme o planejado. 4.execução: dividir as responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinado.Estudo de tempos e movimentos:estudo com objetivo de racionalizar o trabalho, aumentando a eficiência e diminuindo os gastos da empresa.Tempo Padrão:padronização do tempo destinado a execução da tarefa. Homo economicus:o homem que trabalha por interesses financeiros.Supervisão funcional:existência de vários supervisores , cada um na sua área e que tem autoridade somente na sua especialidade sobre os mesmo subordinados.Ford:fordismo- implantou o sistema de linha de montagem, que permite a produção em série com custo mínimo. Princípios: 1.Intensificação: utilização imediata da matéria-prima 2.economicidade: o automóvel deveria ser pago a empresa antes de vencido o prazo de pagamento de salários e matéria-prima. 3.produtividade: maior produção através da linha de montagem.Teoria Clássica:mostrar a ênfase na estrutura da organização como base para o alcance da eficiência.Fayol:a estrutura da organização é o mais importante para que todos os processos fossem unificados e entrosados. Princípios: 1-prever: visualizar o futuro 2-organizar: estabelecer uma estrutura padrão para o funcionamento 3-comandar: fazer com que o funcionários trabalhem focados na empresa. 4-coordenar: unir esforços 5-controlar: supervisionar as ações. Funções básicas da empresa: 1-técnicas:produção de bens serviços. 2-comerciais: compra e venda de mercadorias. 3-financeiras: procura de capitais. 4-segurança: proteção e preservação dos bens. 5-contábeis: inventários, balanços e estatísticas 6-administrativas: funcionamento e união de todas as funções.Abordagem Humanística.TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS.Revolução conceitual:é a transferência da ADM, científica para a ênfase nas pessoas nas organizações.Final da década de 1920:período difícil marcado por recessão econômica, inflação, elevado desemprego e forte atuação dos sindicatos.A abordagem humanística iniciou no final da década 2ª década do século XX e a Teoria das Relações Humanas em 1930, nos EUA.Hawthore:experiência que avalia a correlação entre iluminação e eficiência dos operários, medida por meio da produção.Primeira etapa:1°grupo observado: trabalhava sob intensidade de luz variável; 2° grupo: intensidade constante; Segunda Etapa: 5 moças montavam os relés, e uma sexta abastecia elas. A pesquisa experimental foi divida em 12 períodos. Terceira Etapa: passam a se fixar no estudo do RH no trabalho; Quarta Etapa: Inspeção.ORGANIZAÇÃO INFORMAL:grupo de pessoas dentro da empresa q defendem posições e exigem porém não se identificam.FUNÇÃO BÁSICA DA TRH:comunicação entre empregado e chefe, motivação, reconhecimento.DECORRENCIA DAS RELAÇÕES HUMANAS.MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA:pode ser liberal-quando deixa o grupo a vontade. Democrática:líder conduz o grupo e incentiva a participação de forma democrática.COMUNICAÇÃO, DINAMICA DE GRUPO.TEORIA NEOCLASSICA. ENFASE NAS PRATICAS DA ADMINISTRAÇÃO:pelo pragmatismo e pela de resultados concretos planejar, organizar, controlar.ENFASE NOS OBJETIVOS E NOS RESULTADOS:a empresa enfoca só nos seus objetivos e resultados redirecionando todos seus esforços

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