The Coca-cola Company
Trabalho Universitário: The Coca-cola Company. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: mary_pauferro • 9/5/2014 • 2.155 Palavras (9 Páginas) • 308 Visualizações
The Coca-Cola Company
The Coca-Cola Company , ocasionalmente referida como Coca-Cola Company, Coke, ou simplesmente Coca-Cola, dependendo da região, é uma corporação multinacional americana de bebidas, fabricante e comerciante de bebidas não-alcoólicas e concentrados de xaropes. É mais conhecida pelo seu produto Coca-Cola, inventado em 1886 pelo farmacêutico John Pemberton em Columbus, Geórgia. A fórmula da Coca-Cola e a marca foi comprada em 1889 por Asa Griggs Candler, que incorporou a companhia The Coca-Cola Company em 1892. Além da bebida homônima Coca-Cola, a Coca-Cola Company oferece atualmente mais de 500 marcas em 200 países e serve 1,7 bilhão de doses por dia.
A empresa opera um sistema de distribuição franqueada onde a Coca-Cola Company só produz o concentrado de xarope que é depois vendida para várias engarrafadoras de todo o mundo. A Coca-Cola Company é dona da sua engarrafadora âncora na América do Norte, a Coca-Cola Refreshments. A Coca-Cola Company está sediada em Atlanta, Geórgia, nos Estados Unidos. Sua ação está cotada na Bolsa de Valores de Nova Iorque e faz parte do índice Dow Jones, S&P 500 Index, Russell 1000 Index, e Russell 1000 Growth Stock Index. Seu atual presidente e executivo-chefe é Muhtar Kent.
Em 8 de maio de 1886 é lançada oficialmente a bebida Coca-Cola nos Estados Unidos. Sem ter a menor ideia que inventara um produto que viria a ser um sucesso mundial, John Pemberton em 1889 vendeu a fórmula para o também farmacêutico e empresário Asa Griggs Candler, por aproximadamente 2.300 dólares. Candler tornou-se o primeiro presidente da empresa e o primeiro a dar real visibilidade ao negócio e a marca. Asa Candler, um vendedor nato, transformou a Coca-Cola de uma simples invenção em um grande negócio. Descobriu formas criativas e brilhantes de apresentar a nova bebida: distribuiu cupons para incentivar as pessoas a experimentarem o produto e abasteceu os farmacêuticos com canetas, relógios, balanças, abajures, cartões e calendários com a marca Coca-Cola. A promoção agressiva funcionou: a marca estava em todos os lugares ganhanho popularidade. A popularidade do refrigerante exigiu novas formas de apresentações que permitiram a mais pessoas apreciarem esse líquido refrescante. No dia 31 de janeiro de 1893, a marca Coca-Cola foi registrada oficialmente. Em 1895, a Coca-Cola já era vendida em todos os estados e territórios americanos. Nesta época, três fábricas nas cidades de Chicago, Dallas e Los Angeles já engarrafavam o produto. Pouco depois, em 1897, o produto já chegava, ainda que em pequenas quantidades à outros países, como Canadá, México e Havaí. Toda essa expansão fez com que em 1903 a Coca-Cola alcançasse mais de 300 milhões de copos vendidos. A empresa cresceu rapidamente e se expandiu por todo território americano, atravessando fronteiras, com seus produtos chegando a Cuba (1906), Panamá, Porto Rico, França e outros países. Talvez ninguém tenha causado tanto impacto na empresa como Robert Woodruff. Em 1918 seu pai comprou a empresa de Candler, juntamente com outros investidores, e Robert assumiu a presidência cinco anos depois. Foi Candler quem introduziu a marca no mercado americano. Mas foi Woodruff quem consolidou a marca e a liderança do produto em todo o mundo, durante os 60 anos em que ficou à frente do comando da empresa. Verdadeiro gênio do marketing, vislumbrou muitas oportunidades de expansão, conquistando novos mercados com campanhas publicitárias inovadoras; Abriu fábricas na Espanha, Bélgica, França, Itália, Guatemala, Honduras, Peru, Austrália e África do Sul; alavancou o desenvolvimento e a distribuição dos produtos através da embalagem com 6 unidades (conhecida como six-pack); instalou geladeiras horizontais nos pontos de venda, entre outras inovações que tornaram a marca ainda mais fácil de ser apreciada e reconhecida. Com uma estratégia de marketing agressiva e um sistema de produção franqueado, a Coca-Cola Company começou a expandir negócios e em 1920 já tinha 1.000 fábricas engarrafadoras autorizadas, exportando produtos para diversos países do mundo. De meados da década de 40 até 1960 dobra-se o número de países com operação de engarrafamento. Apenas em 1955 a Coca-Cola Company lança novos produtos como, a Fanta e em 1961 a Sprite, TaB e Fresca e hoje a The Coca-Cola Company atua em 200 países ou territórios e conta com 500 marcas diferentes servindo 1,7 bilhão de doses a cada dia. Em 1941 os Estados Unidos entraram oficialmente na Segunda Guerra Mundial, enviando milhares de homens e mulheres para as frentes de combate. A marca acompanhou esses combatentes, pois Woodruff determinou que o produto fosse vendido a US$ 0.05 para todo soldado não importando onde quer que estivesse, em qualquer parte do mundo, independente de quanto isso custaria à empresa. E foi também durante a guerra que milhares de europeus experimentaram a bebida pela primeira vez. Quando a guerra acabou, a Coca-Cola Company já tinha muitos negócios pelo mundo e milhões de apreciadores. A visão de Woodruff de que uma Coca-Cola deveria estar sempre ao alcance das pessoas foi se tornando aos poucos uma realidade. Na década de 80 foram iniciadas as primeiras tramsformações na empresa, em 1981, o cubano naturalizado americano Roberto Goizueta, que deixou seu país em 1961 após a revolução, tornou-se CEO da empresa. Ele organizou as iúmeras fábricas engarrafadoras instaladas no território americano em uma única empresa, que se chamaria Coca-Cola Enterprises Inc.. Além disso, lançou no mercado a Diet Coke, em 1982, que se tornaria o terceiro refrigerante mais vendido no mundo. Uma iniciativa que entraria para a história da marca foi à mudança do sabor da Coca-Cola original, em 1985, a primeira alteração na fórmula depois de 99 anos de história. Na fase de testes, os consumidores demonstraram apreciar muito o novo sabor. No mundo real isso não aconteceu, pois havia uma relação emocional muito forte com a fórmula original. Os consumidores pediram o retorno da antiga fórmula e não faltavam críticas dizendo que foi o maior erro de marketing da história. Mas Goizueta tinha o poder de transformar o erro em vitória. A fórmula original retornou ao mercado, amparada por uma enorme campanha de marketing, que incluiu a troca de nome para Coca-Cola Classic, e rapidamente o refrigerante começou a aumentar a liderança em relação à concorrência. Foi nesta década que teve início à famosa Guerra das Colas, uma batalha de marketing e propaganda entre a marca e sua principal rival, a Pepsi-Cola. Nos anos seguintes a empresa lançou inúmeras variações do refrigerante se aproveitando da força da marca. Surgia então a Coca-Cola com sabor de cereja, de baunilha, com gotas de limão, com sabor de lima. Todas essas novidades ajudaram a marca Coca-Cola a se manter na
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