Trabalho Gestão Das Informações

Sistemas de Informação Eficiente

Angelo Ronaldo;

Aureo Gomes;

Darlan Santana;

Deny Neto;

Elizabeth Lima;

Francisnei Lopes;

Graciela Godinho;

Lohainne Lage;

Renata Costa.

 “As empresas do século XXI são organizações que existem em um ambiente

repleto de inter-relações e que muda constantemente. Nesse contexto,

informação e conhecimento constituem-se em premissas para se prever,

compreender e responder a tais mudanças. Portanto, para serem eficazes, as

organizações precisam ter seus processos decisórios e operacionais alimentados

com informações relevantes, oportunas, completas e exatas, obtidas de forma

eficiente e adaptadas às necessidades do negócio.”

- Beal (2004)

Sistemas de Informação – Importância:

 Peoplewares são as pessoas que trabalham diretamente com processos

e sistemas de informação, qualificando e quantificando dados, para que

a informação seja ótima e adequada.

 Gestores da Informação são responsáveis por transformar informações

processadas, em planos, soluções e estratégias. Maximizando

resultados, reduzindo riscos.

 Percepção (Dados)

 Coleta (Dados)

 Organização (Dados)

 Processamento (Informação)

 Utilização (Informação)

 Comunicação (Informação)

Peopleware

Gestor da

Informação

Cada etapa agrega valor à informação, podendo envolver uma combinação de diferentes

pessoas especialistas em determinadas funções.

 Percepção (Sensibilidade): Identificação de indicadores externos de mudança

mais adequados.

 Coleta: Reunir informações relevantes e potencialmente importantes.

 Organização: Ajuda a estruturar a informação recolhida em meios e formatos

corretos.

 Processamento: Envolve a análise da informação por meio de métodos e

instrumentos apropriados.

 Utilização: Concentra-se na aplicação de informações em ações e decisões.

 Comunicação: Concentra-se em acumular e simplificar o acesso à informação

para os usuários.

Campos afetados:

1. Imagem

1.1 Do produto e da Marca

2. Produto/Serviço

2.1 Projeto do P/S (Divulgação)

A Mercedes-Benz é uma produtora de automóveis conhecida no mundo

inteiro, e direciona seus produtos para um público específico, haja ciência

que para se tornar um cliente da marca, há de se possuir um alto poder de

compra.