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Por:   •  11/5/2014  •  1.987 Palavras (8 Páginas)  •  979 Visualizações

Página 1 de 8

Notas: 1

Leia o texto a seguir:

Depois do acidente da usina nuclear de Chernobyl na Ucrânia, em que milhões de pessoas foram prejudicadas pelo vazamento de radiação resultante de falha humana, a relação entre pessoas e máquinas precisou ser revista. ‘Engenheiros do conhecimento’ hoje são encarregados de observar o comportamento dos funcionários em salas de controle de usinas nucleares, UTIs de hospitais e cabines de avião, por exemplo. Esse trabalho se converte no projeto e concepção de ambientes de controle mais seguros.

Fonte: VINCENT, K. Homens e Máquinas. Rio de Janeiro: Ediouro, 2005.

De acordo com as ideias que fundamentam a gestão do conhecimento e considerando o contexto apresentado no texto, aponte a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. Pessoas sabem e fazem apenas aquilo que foram instruídas a fazer.

b. Os operadores que seguem todas as normas e informações contidas nos manuais não causam acidentes mesmo em ambientes de alto risco.

c. Em ambientes de alto risco, como salas de controle de usinas nucleares e cabines de avião, há total controle sobre o comportamento dos operadores.

d. Toda forma de conhecimento é facilmente comunicável.

e. As informações sobre como agem operadores em ambientes de alto risco podem gerar conhecimento precioso para o design de projetos mais seguros desses ambientes.

Comentário sobre a resposta incorreta: Reveja os materiais da Aula 1 e a importância de se transformar informação em conhecimento. Por exemplo, atitudes dos operadores não previstas podem provocar acidentes, mas, por outro lado, podem ser transformadas em conhecimentos que se traduzem em projetos de ambientes mais seguros.

Errado

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Question2

Notas: 1

Leia o texto a seguir:

Na década de 1940, cientistas alemães e americanos criaram as moléculas de clorofluorcarbonetos (CFC) para facilitar a fabricação de gelo. Os CFCs foram decisivos para a fabricação em escala de geladeiras, aparelhos de ar condicionado, desodorantes e muitos outros produtos e utensílios. Apenas recentemente graças a equipamentos que fornecem novos dados e informações sobre a atmosfera, descobriu-se que as moléculas de CFC destroem as moléculas de ozônio que compõem um escudo natural da Terra contra a luz ultravioleta (UV) do Sol. Com a diminuição do ozônio, ocorre o aquecimento do planeta e o possível desaparecimento de muitas espécies vegetais e animais, entre outros prejuízos. Hoje diminuiu a produção de CFC mas pagaremos as conseqüências dessa utilização ainda por muito tempo.

Fonte: Adaptado de SAGAN, C. Bilhões e bilhões: reflexões sobre vida e morte na virada do milênio. São Paulo: Companhia das Letras, 2008.

Essa história ilustra que:

Escolher uma resposta.

a. Conhecimento novo não depende de informações novas.

b. Informações novas levam a conhecimento novo.

c. O conhecimento não depende de dados ou informações.

d. O conhecimento não muda ao longo da história.

e. Dados e informações são mais importantes do que o conhecimento.

Resposta correta: Informações novas levam a conhecimento novo.

Comentário resposta correta: Muitas evoluções da ciência e da tecnologia têm efeitos que são conhecidos apenas posteriormente, o que aumenta a responsabilidade dos pesquisadores.

Correto

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Question3

Notas: 1

Leia a frase:

Organizações ocidentais, principalmente americanas e européias, têm investido seus esforços em converter conhecimento tácito em explícito – em documentos, processos, bases de dados, etc. Esse esforço é comumente chamado de transformação do capital humano ao capital estrutural de uma organização.

Fonte: ALMEIDA, D. S.; RAPCHAN, F. Desenvolvimento e implantação de software de acoplagem em comunidades de prática on-line para aperfeiçoamento de educadores do CEFET-ES. 2008.

Sobre esse contexto, assinale a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. Converter conhecimento tácito em conhecimento explícito ocorre com facilidade em empresas, basta ajustar o clima organizacional.

b. As empresas ocidentais estão mais atentas à valorização do conhecimento tácito do que as empresas orientais.

c. O conhecimento tácito é um tipo de conhecimento que as empresas têm facilidade em reter quando os colaboradores se afastam ou se aposentam.

d. O conhecimento tácito está ligado ao “insight” individual que estimula a criação do conhecimento organizacional.

e. A Gestão do Conhecimento depende exclusivamente da tecnologia.

Resposta correta: O conhecimento tácito está ligado ao “insight” individual que estimula a criação do conhecimento organizacional.

Comentário resposta correta: O conhecimento tácito pode gerar importantes conhecimentos novos que se desenvolvem em inovações nas empresas.

Correto

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Question4

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