Técnicas De Negociação

Osasco, Abril de 2013

Introdução

Esta ATPS tem a finalidade de mostar que o conceito de eficiência e eficácia são diferentes,

porém estão interligados, nesta mostraremos também o funcionamento do comportamento

Comportamento organizacional trata-se da área da administração em que avalia

o impacto que os indivíduos tem para uma empresa, contudo, trata-se do estudo

sistemático do comportamento humano onde o maior foco são ações e atitudes de cada

individuo, ou indivíduos, se considerado os grupos no ambiente das organizações, para

que possa alcançar a produtividade, reduzir o absenteísmo, a rotatividade e para que

possa promover a cidadania organizacional.

SISTEMA ABERTO Idalberto Chiavenato

De máxima permeabilidade, ou seja, permite a abertura de fronteiras e limites que

cercam o ambiente externo. Por esse motivo apresenta também pouca previsibilidade no

Exemplos: Sistemas vivos ou orgânicos, organizações, empresas, mercados, negócios,

SISTEMA FECHADO Idalberto Chiavenato

Não interage com o ambiente externo, isto é, tem pouquíssimas entradas e saídas.

Uma determinada influência ambiental provoca um determinado efeito ou

comportamento de sistema. São os sistemas mecânicos ou determinísticos.

Exemplos: Motores, artefatos, programações, orçamentos.

SISTEMA ABERTO Antônio Cesar Amaru Maximiano

Apresentam relações (entrada, processamento e saída) recebe influência do meio

ambiente, como também influencia, por meio de trocas de energia, materiais e

informações. A interdependência dos sistemas e apresentam características adaptativas

para a sobrevivência do ecossistema.

SISTEMA FECHADO Antonio Cesar Amaru Maximiano

Não há relações, ou seja, não recebem influência do meio ambiente assim como também

Exemplo: É o caso da matemática, trata-se de um sistema fechado, não influencia o

meio ambiente e não é influenciada, sempre 2+2=4.

O conceito de inovação é bastante variado, dependendo, principalmente, da sua

aplicação. Há quem considere que inovação é a exploração bem sucedida de novas

idéias. Segundo Drucker a inovação “é o instrumento específico dos empreendedores, o

processo pelo qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio

diferente ou um serviço diferente".

A competitividade acirrada e as mudanças constantes em praticamente todos os setores

são elementos presentes em todos as areas de mercado na atualidade. Para enfrentar

este ambiente desafiador, a inovação se faz necessária, já que por meio dela é possível

reinventar seu negócio de modo a torná-lo mais competitivo e atraente para os clientes.

inovar vai além da criatividade, de pensar em coisas novas. Inovar é fazer coisas novas.

Numa outra definição, inovação consiste na transformação de uma ideia em produto,

serviço ou processo novo ou melhorado.

Da mesma forma que existem diferentes valores do ato de inovar, há também variadas

formas de fazer com que a inovação seja realizada. A mesma pode acontecer em

produtos, serviços, processos internos ou externos. As diferentes formas de inovação

podem ser classificadas de diversas maneiras.

Algumas das inovações são:

Inovação aberta – Trata-se da inovação desenvolvida por meio de parcerias,

compras ou licenciamento de processos de inovação, como patentes, entre diferentes

organizações como empresas, universidades e indústrias.

Inovação fechada – Processos de inovação desenvolvidos dentro de uma organização,

Inovação disruptiva – É a inovação que, por seu impacto, com o passar do tempo

mude a trajetória do mercado no qual está inserida.

Inovação incremental