Técnicas Em Negociação

De acordo com o artigo, negociação se trata em buscar idéias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado para as partes envolvidas. No processo de negociação ou comunicação duas habilidades são essenciais tais como:

Habilidades técnicas: Onde se utiliza técnicas, macetes, e processos para negociação, saber conduzir para o seu objetivo. Habilidades interpessoais: Tem conhecimento interpessoal, saber suas forças, fraquezas, suas necessidades e motivações de cada negociador. Pode se dizer que entre essas habilidades a técnica leva uma melhor vantagem em cima da interpessoal, uma terceira habilidade seria: Conhecimento do negócio: É um pouco mais especifica, trata-se de conhecer o assunto em questão a ser negociado, obter o máximo de informações. Temos quatro tipos de definições para negociadores:

1-Catalizador: Comunicador, criativo, sempre tem novas ideias, entusiasta de empreendedores, com grandes projetos e grandes decisões. 2-Apoiador: O apoiador sempre olha o lado humano de um negocio, trabalha sempre em equipe, tenta ao máximo agradar a todos, é visto como um missionário e não como um executivo. 3-Controlador: Toma decisões rápidas e importantes, não gosta de perder tempo em negócios, não gosta de rodeios, organizado, sua meta é alcançar seu resultado e objetivo, também é visto como o durão. 4-Análitico: Procura ter o máximo de informações, dados, é muito perfeccionista, detalhista e procrastinador. Dentro de todas essas definições todas são boas, cada uma com suas características. O importante é saber em qual perfil você se encaixa e identificar um deles na outra pessoa no processo de negociação e comunicação. Vale ressaltar que em um negociador deve sempre ter idéias e atitudes que causem impacto ao outro negociador. No caso de grupos maiores de pessoas, é importante que nesse processo de comunicação souber como argumentar respeitando as características de cada estilo na plateia. Para grandes plateias a melhor opção é colocar argumentos que sensibilizem á todos. Uma negociação ou comunicação depende de alguns fatores como: confiança,credibilidade,tolerância,aceitação,clareza, sinceridade e flexibilidade considerando as necessidade de ambas as partes e sempre ter pré disposição para mudanças e inovações no processo de negociação.

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