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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI

Por:   •  7/10/2019  •  Trabalho acadêmico  •  2.509 Palavras (11 Páginas)  •  584 Visualizações

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI

São Paulo

2019

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI

Nome(s):

                                                             Marcela Menezes Viola RA: 1778251

                                                            Thayane Rebouças Peixoto Lima RA: 1888181

                                                               

                                                  Curso: Curso Superior de Tecnologia em      Marketing

     2° semestre

São Paulo

2019

RESUMO

O Projeto Integrado Multidisciplinar, proposto pela Unip, visa aplicar o conhecimento adquirido neste bimestre pelas aulas de Marketing Digital e Redes Sociais, Plano de Negócios, Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial.

O projeto tem como objetivo, colocar em prática o tema das matérias estudadas com base em resultados reais de uma empresa que disponibiliza as informações necessárias ao público.

A proposta apresentada na matéria de Marketing Digital e Mídias sociais, elaboramos alguns planos de marketing baseados nas principais redes de relacionamentos e criação de mailing para divulgar promoções e fidelização dos seus clientes.

Na parte de plano de negócios, estruturamos como as ações serão desenvolvidas baseadas na missão, visão e valores da empresa.

Em ética e legislação trabalhista e empresarial, mostramos sua real importância na internet, amparadas pelas leis que tem o foco de proteger os consumidores que fornecem seus dados e esperam que suas informações pessoais estejam protegidas e sejam utilizadas de forma adequada. 

Palavras-Chave: desenvolvimento, diferenciais, ética, legislação e plano de negócios.

Sumário

1 Introdução................................................................................................................ 5

2 Desenvolvimento..................................................................................................... 6

2.1 Marketing Digital e Redes sociais........................................................................ 6

2.2 Plano de Negócios..............................................................................................10

2.3 Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial.....................................................12

3 Considerações Finais.............................................................................................14


1 Introdução

INTRODUÇÃO

A presente pesquisa busca nos elucidar sobre alguns temas pertinentes ao Marketing Digital e Mídias Sociais, Plano de negócios e Ética e Legislação Trabalhista e Empresarial, trabalhando de forma prática na criação de uma mídia digital para empresa, amparando-se em dados reais.

Justifica-se a escolha da Clínica de Estética e Spa urbano Raízes, por ser uma empresa em ascensão e com perspectivas inovadoras e exclusivas no ramo.

Fundada pela empresária do setor gráfico Marcia Ortega em julho de 2012, surgiu a partir de um desejo em ter um espaço dedicado ao bem estar e à estética na zona leste de São Paulo, que reunisse estética corporal e facial, dermatologia, salão de beleza e SPA urbano.

Durante a realização do trabalho, identificamos que a empresa possui muitas possibilidades de crescimento, não só como clínica, mas podendo tornar seu nome uma referência na internet, relacionando seu nome a estética e bem estar.

O desenvolvimento dos temas propostos nos permitiu elucidar como uma marca pode se tornar sinônimo de sucesso, desde que possua um plano de negócios bem estruturado e exerça as determinações exigidas pela legislação trabalhista e empresarial.

.        

Desenvolvimento

PIM VI

Empresa pesquisada neste projeto: Clínica de estética e SPA urbano Raízes

2. Desenvolvimento

2.1 MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS

No cenário atual, identificamos que a empresa pesquisada possui uma clientela fiel, porém com dificuldade em conquistar novos clientes.

Seus diferenciais são a experiência no segmento, uma linha de serviços desejada, boa estrutura com ambiente aconchegante e humanização do atendimento.

No campo relacionado ao Marketing digital e redes sociais, constatamos que suas formas de divulgação da marca são exclusivamente através do Instagram, Google Ads, Blog e Facebook Ads.

Durante a pesquisa, identificamos que seu Site não é atrativo e possui um baixo encantamento.

A empresa possui campanha de performance (Rede de pesquisa) sem muito resultado de Leads, poucas Campanhas nas redes sociais e com resultados não mensurados. Seu Blog tem baixa frequência de posts, sem engajamento.

Focamos em criar mídias digitais eficientes e capazes de atrair novos clientes.

  1. Personas

Para entender seu público alvo e nos auxiliar em criar uma estratégia certeira na elaboração do plano de marketing digital, criamos três personas dos seus principais consumidores:

Ana Paula, 35 anos.

Perfil profissional: Executiva de uma multinacional da indústria farmacêutica, fala duas línguas, têm MBA.

Vida pessoal e hobbies: solteira, sem filhos, se dedica à carreira, solteira, frequenta pubs, vai a shows.

Objetivos: quer se dedicar integralmente à carreira sem descuidar da vida social e da aparência.

Problemas: trabalha muito e tem pouco tempo para se cuidar, agenda apertada, estresse.

Beatriz, 44 anos

Perfil profissional: Administra o lar, comunicóloga não atuante.

Vida pessoal e hobbies: casada, dois filhos (9 e 15 anos), aproveita o tempo que os filhos estão na escola para procurar tratamentos estéticos e de SPA, gosta de passar o tempo livre com a família e viajar, gosta de ir a pizzarias e bons restaurantes com a família, valoriza roupas de marca, e gasta boa parte do seu tempo livre em redes sociais e faz pilates.

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