Unidade de aprendizagem: Gestão de Produtos e Marcas

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

Campus Virtual

Avaliação a Distância

Unidade de aprendizagem: Gestão de Produtos e Marcas

Curso: Tecnologia em Marketing

Professor: Karla Coelho Grillo

Nome do aluno:

Data: 05/08/2014

Orientações:

 Procure o professor sempre que tiver dúvidas.

 Entregue a atividade no prazo estipulado.

 Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.

 Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Problematização:

No ano de 2005, a Dove, marca da Unilever ligada a produtos de higiene e beleza, iniciou um movimento de libertação feminina aos padrões de beleza vigentes, veiculando no Brasil uma campanha publicitária que incentivava a diversidade.

A chamada da campanha era O SOL NASCEU PARA TODAS. Nova linha DOVE verão. Trata bem todas as mulheres.

Nada de novo até aí se não fosse à escolha do publico alvo. O perfil das mulheres escolhidas para encenarem o comercial, fugiu do padrão, principalmente para produtos de beleza. As mulheres escolhidas eram altas, baixas, magras, gordas, cabelo liso, cabelo crespo, com sardas, com dobrinhas, celulite, pouco seio, muito seio, mulheres reais, diversas, desiguais. Mas todas se sentindo belas, saudáveis e felizes.

Fonte: www.unilever.com.br/...das.../dove/dove_anuncioimpresso_2005_3.asp acesso em 14 mai.14.

Essa campanha parte de uma estratégia mundial, trabalhou, no Brasil, a linha Dove Verão, época que os corpos são mais exibidos. A campanha mostrou uma tendência que vem crescendo: vender um produto ligando-o ao conceito (e atitude) “...de respeito e valorização do bem-estar e da vida de seu consumidor, a empresa passa a assumir, por meio de sua marca, uma presença muito mais eficaz na vida das pessoas. Brincando com as palavras, cumpriu efetivamente o seu papel de marcar presença. Valorizá-las como elas são, e não apenas a partir de imagens padronizadas por uma estética imaginária e inatingível, é valorizar suas vidas e valorizá-las integralmente como pessoas”. (CENTRAL DE CASES ESPM, 2014)

Se você quiser conhecer mais e melhor este case visite: http://www2.espm.br/sites/default/files/dove.pdf acesso em 17 jun. 2014.

Questão 1 (1,5 pontos)

Quando pensamos na diferenciação desta linha de produtos para atender as necessidades do cliente podemos dizer que o gerente de produto da Dove agregou valor aos produtos de que forma? Justifique sua resposta.

R: Em se tratando de um produto destinado á ser usar no verão, foi um conjunto de ações que agregou valor ao produto. Comunicação, produção da embalagem, estação do ano e, principalmente a publicidade que envolveu uma beleza não padronizada e sim, individual de cada mulher.

Identificou seu público-alvo e usou modelos totalmente fora do padrão de beleza estabelecidos pela sociedade. O gerente fez uma campanha direcionada a esse publico.

Diferenciação: a forma e estilo .Forma , cor diferenciada da embalagem .

Estilo, a mensagem emocione e visual.

Características, o produto ale de sua função básica era especifico para proteger o corpo e os cabelos calor do verão.

Questão 2 (1,5 pontos)

Ao mudar o posicionamento da marca Dove, o Gerente de produto deve ter se utilizado da ferramenta para analisar o portfólio de produtos, isto é, a matriz Produto-Mercado. Segundo esta matriz qual foi a(s) ação(ões) que a Dove promoveu neste momento? Argumente sua escolha.

R: O gerente utilizou a matriz GE ,pois e uma matriz mais complete para análise de portfólio e toma de decisão nesse tipo de estratégia que BCG.

A matriz GE consiste em duas dimensões: competitividade e atratividade de mercado

Ações: Com uma estréia de desenvolvimento de produto , lançando uma linha de produtos específica para o verão usando o renome que dove tem e o respeito que o cliente tem pela marca. Nesse caso o gerente utilizou a matriz BCG , e transformou um produto que era interrogação em um produto estrela.

Questão 3 (1,5 pontos)

Para criar uma percepção diferente entre