Visita à Fábrica de Roupas

Dados da Empresa Entrevistada

1. Visita à Fábrica de Roupas

A Fábrica da Rowers Jeans no Centro de São Paulo no Brás. A empresa produz roupas para moda jovem. Foi levantado todas as informações da Fábrica, assim todos compreenderam a importância de cada departamento da empresa, entendemos a missão, valores e visão da empresa, organograma da empresa, bem como as quantidades de funcionários por departamento e como eles se relacionam entre si e entendemos como a empresa administra a demanda e atende seus clientes.

A Empresa apresentou sua forma de Gestão de Pessoas, Sistemas e Garantia da Qualidade. Eles utilizam as ferramentas de qualidade como PDCA, Braisntorm, 5 por quês e Gerenciamento da Rotina (GEROT). A área de Qualidade faz auditorias constantes nos sistemas e processos da empresa para garantir a repetibilidade com confiabilidade, ou seja, os produtos com Qualidade.

As áreas de RH tem um Plano anual de Treinamento na função, a fim de desenvolver as pessoas e torná-las mais capacitadas para a função.

Existe um plano de meritocracia, com aumento de salários para as pessoas e equipes que conseguirem as metas propostas.

A área de RH mantém o comprometimento com a segurança das pessoas na fábrica com um funcionário especializado em segurança do trabalho.

O Refeitório é adequado e atende as demandas dos funcionários, tornando-os mais motivados e saudáveis.

A fábrica permite que os colaboradores comprem produtos com descontos exclusivos mensalmente.

A alta Direção da empresa está envolvida em todas as decisões que envolvem os funcionários, andam pelo chão de fábrica e conhecem a equipe. O relacionamento é aberto e isso é favorável para os resultados da empresa.

A empresa tem como visão ser reconhecida em ser a mais rentável e melhor gestora de marcas de roupas da moda jovem, sendo muito abrangente, e para isso se tornar realidade ela trabalha com pessoas motivadas e um sistema eficiente de gestão em busca da melhoria dos resultados. A Missão está atrelada no desenvolvimento de marcas, criação e comercialização de produtos e serviços de vestuário com valor percebido e foco no cliente, ou seja, a empresa conta com uma forte estratégia de inovação e marketing. Os valores da empresa são interpretados da seguinte forma:

Respeito aos clientes: entende-se que a empresa encanta o cliente com produtos que superem suas expectativas.

Sustentabilidade: a empresa é economicamente rentável, promovendo a responsabilidade social e ambiental.

Integridade e Ética – a empresa age com transparência e ética, respeitando as regras da sociedade.

Inovação e abertura a mudanças: a empresa pesquisa e monitora o mercado, buscando reinventar-se.

Comprometimento: a empresa tem atitude para alcançar as metas de acordo com a visão estratégica.

Organograma da Rowers Jeans:

VISÃO Rowers Jeans

Ser reconhecida como a mais rentável e melhor gestora de marcas de roupas da moda jovem.

MISSÃO Rowers Jeans

Desenvolver marcas, criar e comercializar produtos e serviços de vestuário com valor percebido e foco no cliente.

VALORES Rowers Jeans

Respeito aos clientes;

Sustentabilidade;

Integridade e Ética;

Inovação e abertura a mudanças.

RELACIONAMENTO ENTRE OS DEPARTAMENTOS da Rowers Jeans:

Os departamentos se relacionam entre si através:

- Sistema de gestão integrado, onde cada departamento complementa e entende a função do outro na empresa;

- Comunicação clara e objetiva;

- Indicadores de performance de cada departamento colocado em Gestão á Vista e divulgado em Reuniões entre os departamento;

- Estratégia conhecida por todos os funcionários da empresa, bem como a visão, missão e valores da empresa.

Departamentos e N° de funcionários na Rowers Jeans:

Produção: 120 funcionários

Administrativo: 7 funcionários

Vendas: 20 funcionários

Manutenção: 10 funcionários

Qualidade: 6 funcionários

RH: 5 funcionários

Financeiro: 5 funcionários

Logística: 20 funcionários

Almoxarifado: 2 funcionários

Compras: 4 funcionários.

Administração da Empresa para atendimento da demanda e atendimento aos Clientes:

A Gestão da Demanda na Rowers Jeans está relacionada com a habilidade de previsão da mesma, com o canal de comunicação com o mercado, no poder de influência sobre a demanda, na habilidade de cumprir prazos, e de priorizar e alocar os recursos disponíveis.

É de responsabilidade dos departamentos de vendas e logística (planejamento). Pois o a forma que a Rowers Jeans trabalha é em conjunto desses dois departamentos, pois se a gestão fica por conta somente da área de vendas, em alguns casos, existe a manipulação de previsão de superestimar para induzir uma grande produção e garantir a disponibilidade de produtos finais para venda ou de subestimar para que as vendas reais ultrapassem as previsões. E se a gestão fica por conta somente da área de planejamento, as previsões são feitas apenas com dados históricos de pedidos.

Planejamento Estratégico da Empresa AM Ltda

De acordo com o aprendizado durante a Visita á empresa Rowers Jeans, propomos a missão, visão e valores para a empresa AM Ltda:

MISSÃO AM Ltda

Garantir sucesso aos nossos clientes, oferecendo produtos e serviços com qualidade e conforto a um preço competitivo,