É So Pedir - Plano De Negocios

Introdução

1.1 Projeto

O projeto se baseia em uma ideia que une sustentabilidade a comodidade e praticidade. A È SÒ PEDIR vem de encontro as necessidades do meio ambiente, proporcionando entregas atraves de biciclestas sem agredir o mesmo. Isto aliado a conforto e comodidade proporcionado a nossos clientes, pois fazemos as suas pequenas compras quando eles não tem tempo habil para as realizar. Nossa atuação será na região da Avenida Paulista, por se tratar de um região vertical, isto proporciona um maior numero de clientes em um menor espaço de atuação.

2. Administração e Organização

2.1 Estrutura Legal de Negócio

Sociedade limitada. Além de ser a mais indicada para o nosso tipo de negócio, temos a questão de sociedade, pois somos três sócios, ou seja três membros do grupo. Assim fica mais fácil a divisão dos lucros futuros conforme nós mesmos determinamos e por ultimo o fato de não haver recolhimento sobre os valores recebidos, ficando sobre nossa responsabilidade essa divisão.

2.2 Equipe de Gerenciamento

Em um primeiro momento os 3 empreendedores estarão 100% voltado a parte de gerenciamento de equipe. - - As experiencia deve ser de no minimo 2 anos em cargos similares e ter graduação voltado para aula em questão. Serão preenchidos conforme o crescimento da empresa crie a necessidade de contratação dos mesmos, neste momento será aberto um processo de seleção que pode ser interno ou externo e poderá ser feito por nos mesmo ou por uma empresa especializada contratada.

2.3 Conselho Consultivo

Nosso conselho consultivo é formado por Rafael Bruno pós-graduado em Marketing do qual é sócio-diretor de uma agência de Marketing Digital, Carolina Fernandes pós-graduada em Marketing do qual é sócia-diretora de uma empresa de e-commerce e Henrique França em graduação em Marketing do qual é analista comercial de uma agência de turismo. Todos serão remunerados através de participação de lucros. De acordo com a lucratividade da empresa.

2.4 Recrutamento e Seleção

Como nossos funcionários serão muito bem segmentados escolhemos contratar uma empresa de seleção chamada Catho. Nossos funcionários por andarem de bicicleta deverão ser ciclistas, ou pessoas que já tem algum envolvimento com atividades físicas, pois será exigido um esforço que somente pessoas que praticam esportes/atividades poderão desenvolver. Pessoa com ensino médio completo, homens ou mulheres, morar em São Paulo ou nas regiões próximas. Com essa primeira pré-eleição feita viria a próxima etapa, que para nós seria a mais difícil, dentro do nosso conceito de negócio temos como referência o relacionamento com o cliente, então depois de feita essa primeira seleção na agência vamos verificar o comportamento desse ciclista, nas questões de relacionamento com outras pessoa, honestidade, comprometimento com a empresa, a questão de gostar de trabalhar com essas entregas também será a avaliada. Muitas dessas vertentes é difícil de saber ao certo por isso serão avaliadas com o setor de Gestão pessoa da empresa também pelos sócios, muitas coisas só podem ser descobertas quando o funcionário já está trabalhando mas através desse perfil de pessoas que nós queremos e também com testes, entrevistas se tem uma noção.

2.5 Remuneração e Participação

Cada sócio tem participação de 33,33% cada um na empresa. Inicialmente a remuneração será em base também nos lucros que ela gerar. Cada um dos sócios cuidará de uma área da empresa, assim buscando um ótimo desempenho da mesma. Após o período de adaptação da empresa dentro do mercado, os sócios se reuniram para determinar um valor considerável perante a empresa para seus salários, benefícios e outros.

2.6 Plano de Incentivo ao Funcionário

Nossos funcionários sempre participaram do plano de incentivos, pois acreditamos que quanto mais satisfeito nosso funcionário trabalhar mais satisfeito nosso cliente estará. Dessa maneira nosso serviço de relacionamento com o cliente será muito mais apreciado dentro do mercado atuante. Cada um dos funcionários terá uma meta estipulada de acordo com a sua atividade, caso ela seja atingida ele poderá no semestre receber 50% do seu salário, chegando no final do ano podendo ter um 14 salário. As metas sempre terão como objetivo principal o relacionamento com o cliente.

2.7 Comunicação

Inicialmente a empresa terá uma quantidade pequena de funcionários, então será feita trimestralmente um worshop com diversas pessoas do ramo, para integrar todos eles e demonstrar nossos valores em cada um dos setores.

2.8 Infraestrutura

São Rafael Bruno, Carolina Fernandes e Henrique França. Nos agregaram com expertise de mercado, cada um dentro da sua área de atuação trazendo informações novas e uma visão diferenciada do negocio.

3. Plano do Serviço

Oferecemos serviços de entregas, sendo elas pequenas mercadorias que vão desde produtos de supermercados, produtos farmacêuticos, cafés até saques.

Ele é um serviço de "concierge" e "bike courier", sendo sua diferença a integração desses dois serviços pois as entregas serão feitas com bicicletas. Outro diferencial é que normalmente esse serviço é oferecido a classe A, e nós vamos oferece-lo a outras classes diferentes, com outras necessidades.

Ele se diferencia também por ser um serviço moldado no modelo sustentável, não usando motos e sim bicicletas.

Nossos consumidores são pessoas que não tem disponibilidade de tempo ou não podem sair para realizar suas atividades de compra.

- Pessoas que trabalham e não tem tempo habil para pequenas tarefas do dia-a-dia,

solicitariam o serviço durante o expediente de trabalho pelo fator