A Bola Do Gato

Investigar os possíveis fatores estressantes no trabalho da secretária executiva e, de forma correspondente, o manejo predominante desta profissional nos dias atuais é, no mínimo, uma contribuição significativa para o campo de estudo que, até então, tem se direcionado para todos os colaboradores, de forma geral, nas organizações.

Diante da constatação da existência de um grande índice de acidentes, o estresse é apontado como um dos maiores responsáveis por acidentes de trabalho e por problemas de relacionamento na organização, faltas ao trabalho, redução na produtividade dos sujeitos e na lucratividade das organizações, e diante de um contexto sócio-político e econômico marcado pela globalização e o neoliberalismo, parece vital inseri-los, analisá-los e avaliá-los na perspectiva da secretária executiva. Apesar da sua recente existência enquanto profissão e for mação em nível de graduação

Para realizar o estudo de identificação dos elementos estressores mais comuns no

trabalho da secretária executiva e o tipo de manejo correspondente e predominante, foi

necessário revisitar conceitos teóricos através de pesquisa bibliográfica, coletar dados

empíricos, analisa- los, promover cruzamentos. A pesquisa de campo foi realizada

através de um questionário com questões sobre as atividades, vínculo, natureza dos

sintomas e períodos de exaustão; sobre como a secretária executiva administra o

estresse, se conversa com algué m sobre o assunto, qual é a raiz do estresse, se tem sido

construtiva a tomada de soluções no seu trabalho. O questionário semi- estruturado foi

aplicado às secretárias executivas com graduação em secretariado executivo, em

Instituições de Ensino Superior de Porto Alegre e Passo Fundo. As análises dos dados

apontam para resultados ao mesmo tempo antagônicos e lógicos. Através deles, tem- se

uma noção de que as pessoas são a origem e também a solução do estresse no trabalho

da secretária executiva.

Palavras-chave: secretária executiva, trabalho, estresse.

Introdução

Investigar os possíveis fatores estressantes no trabalho da secretária executiva e, de forma correspondente, o manejo predominante desta profissional nos dias atuais é, no mínimo, uma contribuição significativa para o campo de estudo que, até então, tem se direcionado para todos os colaboradores, de forma geral, nas organizações.

Diante da constatação da existência de um grande índice de acidentes, o estresse é apontado como um dos maiores responsáveis por acidentes de trabalho e por problemas de relacionamento na organização, faltas ao trabalho, redução na produtividade dos sujeitos e na lucratividade das organizações, e diante de um contexto sócio-político e econômico marcado pela globalização e o neoliberalismo, parece vital inseri- los, analisá- los e avaliá- los na perspectiva