Centralizaçao X Descentralizaçao

Centralização x Descentralização

Referem-se ao nível hierárquico no qual decisões devem ser tomadas.

Centralização: enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. Significa que a autoridade para tomar decisões esta alocada, próximo ao topo da organização.

• Características: A centralização elimina esforços, aplicados de vários tomadores de decisão, e reduz custos operacionais.

• Vantagens:

1- Decisões tomadas por administradores que possuem visão global

2- As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais

3- Os tomadores de decisões no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos

• Desvantagens:

1- Decisões são tomadas na cúpula que esta distanciada dos fatos e das circunstancias

2- Os tomadores de decisões no topo tem pouco contato com as pessoas e situações envolvidas

3- A linha de comunicações ao longo da cadeia escalar provoca demora e maior custo operacional

Descentralização: Faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. O principio que rege a descentralização é definido como: Autoridade para tomar ou iniciar a ação deve ser delegada tão próxima da cena quanto possível.

• Características: Permite que as decisões sejam tomadas pelas unidades nos níveis mais baixos da organização, proporcionando um considerável aumento da eficiência.

• Vantagens:

1- Os gerentes ficam mais próximos do ponto onde se devem tomar as decisões.

2- Aumenta a eficiência e a motivação, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários, evitando que fujam à responsabilidade, por ser mais fácil recorrer à matriz ou ao chefe.

3- Reduz a quantidade de papelório do pessoal dos escritórios centrais e os gastos respectivos.

• Desvantagens:

1- Falta de uniformidade nas decisões.

2- Insuficiente aproveitamento dos especialistas.

3- Falta de equipe apropriada no campo de atividades.