Conceito Do Ava

a. Permite ampliar a visão das possíveis causas de um problema, enriquecendo sua análise e a identificação das soluções.

b. É uma ferramenta específica de treinamento.

c. É uma ferramenta de melhoria contínua da qualidade.

d. Está relacionada à contratação de terceiros.

e. Necessita de uma tecnologia própria para ser aplicada.

Question 3

Notas: 1

Sobre o conceito de Qualidade Total, selecione a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. A Qualidade Total só pode ser atingida por colaboradores muito capacitados.

b. A Qualidade Total consiste em uma estratégia de administração orientada para criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.

c. A Honda é a empresa japonesa emblemática por adotar o conceito de Qualidade Total.

d. A Qualidade Total depende de tecnologias específicas.

e. A Qualidade Total significa buscar soluções na concorrência.

Question 4

Notas: 1

Diagrama ou gráfico de dispersão é uma representação gráfica para dados quantitativos, em que cada par de dados (x,y) é representado por um ponto de coordenadas (x,y), em um sistema de eixos coordenados.

Avalie o gráfico de dispersão, apresentado a seguir, relacionado a idades de casais em certa comunidade:

Fonte: <http://wikiciencias.casadasciencias.org/wiki/index.php/Diagrama_ou_gr%C3%A1fico_de_dispers%C3%A3o>. Acesso em: 13 jun. 2014

Sobre o gráfico, é correto apontar que:

Escolher uma resposta.

a. Quanto mais avança a idade da mulher, mais avança a idade do homem, e isso sempre é verificado.

b. Há uma tendência forte de que, quanto mais avança a idade da mulher, mais avança a idade do homem, mas há exceções.

c. Quanto mais avança a idade da mulher, nada podemos afirmar sobre a idade do homem.

d. Quanto mais avança a idade da mulher, menor a idade do homem.

e. Não há relação entre o aumento da idade da mulher e o aumento da idade do homem.

Question 5

Notas: 1

Um processo orçamentário foi modelado com o software gratuito Bizagi (<http://www.bizagi.com>) e resultou no diagrama a seguir:

Fonte: <http://www.tjse.jus.br/gtic/arquivos/processos/02/Processo%20Orcamentario%20%20TIC-PROC%2002.htm>. Acesso em: 14 jun. 2014

Leia atentamente o processo do início ao final e indique