SCENARIOS: ALGUNS CONSIDERAÇÕES

RESUMO

O presente artigo, tem como objetivo inicial, o resgate de técnicas e metodologias utilizadas para a definição de cenários e tendências que servirão de suporte para o planejamento das organizações.

Em um segundo momento, é realizado um ensaio especulativo sobre as tendências nacionais e internacionais, com base nos cenários apresentados pela literatura (livros, revistas e jornais). Os dados e informações que serviram de base à este trabalho são atuais. Foi utilizado livros clássicos na temática mas buscou-se uma constante atualização ou contextualização das informações através de revistas ou jornais, semanais ou diários.

1. INTRODUÇÃO

As rápidas e constantes mudanças no ambiente organizacional, têm obrigado as organizações a estudarem e preverem os novos momentos. A história recente nos mostra o sucesso obtido pela Shell, diante da crise energética dos anos 70, onde o fator difenciador das outras companhias, era o fato da Shell na época já dominar a tecnologia da análise de cenários e definição de tendências.

O presente artigo tem como objetivo fazer uma revisão sobre as técnicas para definição dos cenários e tendências organizacionais. Faz ainda parte deste trabalho, uma análise na literatura, com o objetivo de diagnosticar as atuais tendências internacionais e nacionais, que possam influenciar no desenvolvimento e planejamento dos organizações produtivas.

2. CENÁRIOS: ALGUMAS CONSIDERAÇÕES

O termo cenário foi introduzido no planejamento por KAHN & WIENER (1969). Para estes autores, cenário “é uma seqüência hipotética de eventos construídos com o propósito de focalizar processos causais e ponto de decisão”.

Os cenários servem de suporte à construção e análise das estratégias organizacionais diante dos futuros previstos. A utilização dos cenários no meio organizacional visa sistematizar e minimizar as incertezas, estabelecendo alternativas limitadas, que possibilitam a definição de estratégias alternativas razoáveis.

Os cenários devem ser definidos com uma visão ampla e com um enfoque multidisciplinar. Atualmente as organizações têm buscado definir cenários especulativos e normativos. A utilização de especialistas para a construção dos cenários é de extrema importância. ÁVILA & SANTOS, sugerem dois enfoques distintos, quanto a participação dos especialistas, para a construção dos cenários:

* Os especialistas, envolvidos no estudo, são livres e sem limites

* Os especialistas têm participação moldada por diretrizes definidas previamente

A melhor opção vai depender de vários aspectos, dentre eles a natureza do negócio, o objetivo do estudo, e a disponibilidade de recursos. Na Figura 1, transcrevemos uma proposta de metodologia para a identificação de cenários, apresentada por ÁVILA & SANTOS (1988). Existem várias técnicas que servem de apoio para a determinação de cenários, as principais são expostas no Quadro 1.

2.1. Os Cenários Internacionais

Vários autores têm nos oferecido informações relevantes sobre os cenários