Aula Tema

Faculdade anhanguera de Anápolis Goiás

Curso: administração 4° período turma:B

Aluno: Eduardo caldeira silva RA: 3715670405

Atividade de autodesenvolvimento

Aula-tema 03: As Liberdades Públicas: a Declaração de 1789

O texto relata a história de uma pessoa que procurava emprego, e quando encontrou ficou em uma situação difícil, pois sua religião não permitia retirar sua barba e como o emprego era em um restaurante ele teria que retira-la e por se rejeitar a isso ele perdeu a oportunidade de emprego. Acredito que neste caso não houve preconceito, pois o empregador não se importava com a religião do individuo e sim com o ramo da empresa, mas que devido a ser alimentício ele teve que optar por não contratar o empregado já que ele se recusaria a retirar barba, onde seria necessário já que vigilância sanitária é rigorosa, podendo gerar um incomodo futuro para empresa.Em qualquer situação de venda, é provável que tenha que ultrapassar as objeções dos clientes, antes da tomada de decisão. Muitas vezes, a nossa forma de lidar com os obstáculos afasta o cliente. Superar estas situações de forma eficaz torna-se um processo que envolve algum cuidado, sensibilidade, saber ouvir e positivismo como resposta às preocupações do cliente.

As objeções do cliente nem sempre são racionais. Na maioria das vezes são totalmente emocionais. O vendedor tem que responder às necessidades emocionais dos clientes e ás que os impedem de comprar, se quer construir um relacionamento a longo prazo.

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