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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO TECNOLOGIA EM LOGISTICA

PÓLO DE MIRANTE DO PARANAPANEMA - SP

Professor EAD, ma. Karem Grubet Rojas.

Tutor presencial, Paulo Jose da silva.

Disciplina – técnicas de negociação

Brenda Paola Menezes Carvalho

[e-mail]

Cristiana Queiroz. RA – 414069

[e-mail]

Fabio Alves Santana. RA – 414075

[e-mail]

Ingrid sthefani santos Menezes. RA -414080

[e-mail]

Jaine de Almeida Oliveira. RA - 414083

[e-mail]

ATPS – TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Mirante do Paranapanema – SP

15 de abril de 2013

Brenda Paola Menezes Carvalho. RA - 414060

Cristiana Queiroz. RA - 414069

Fabio Alves Santana. RA - 414075

Ingrid sthefani santos Menezes. RA - 414080

Jaine de Almeida Oliveira. RA - 414083

ATPS – TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de técnicas de negociação, no Curso de tecnologia em logística da Universidade Anhangüera pólo de mirante do Paranapanema - SP, turma 1, sob a orientação do(a) Prof.(a) EAD, ma, karem Grubert rojas

Tutor presencial, Paulo José da Silva.

Mirante do Paranapanema – SP

15 de abril de 2013

RESUMO

O conteúdo desta Atps está baseado em textos de internet, pesquisas bibliográficas de autores da área dentre outros, como passaremos a discorrer a seguir. Este relatório foi desenvolvido para abordar definições e problemas organizacionais que acontecem no dia adia de uma organização. Visando apontar erro e mostra a verdadeira direção a ser tomada pelar empresas. Os temas abordados são conceitos de técnicas de negociação, definições, habilidade, planejamento e negociação salarial.

SUMARIO

RESUMO 3

INTRODUÇÃO 5

1. ROTEIRO DE NEGOCIAÇÃO SALARIAL 6

1.1 ESTARIA PREPARADO PARA RECEBER UMA RESPOSTA NEGATIVA 6

1.2 QUAL SERIA A MINHA REAÇÃO 6

1.3 COMO ADMINISTRARIA A SITUAÇÃO 7

1.4 QUAIS SERIAM OS MEUS ARGUMENTOS NA NEGOCIAÇÃO PARA 7 AUMENTO SALARIAL

2. CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO 7

2.1 CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO NA VISÃO DE DOIS AUTORES 8

2.2 CONCLUSÃO 8

2.3 DEFINIÇÃO DE NEGOCIAÇÃO8

2.4 NEGOCIAÇÃO DE SUCESSO 9

2.5 O QUE É NEGOCIAÇÃO 9

3. GRUPOS – HABILIDADES 09

3.1 HABILIDADE DE SER FILÓSOFO 09

3.2 HABILIDADE DE SER PISCÓLOGO 09

3.3 HABILIDADE DE SER DETETIVE 10

3.4 HABILIDADE DE SER INVENTOR 10

3.5 HABILIDADE DE SER JUIZ 10

3.6 HABILIDADE DE SER ESTRATEGISTA 10

3.7 HABILIDADE DE SER DIPLOMATA 11

4. PLANEJAMENTO DE UMA NEGOCIAÇÃO 11

4.1 A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO PARA UMA NEGOCIAÇÃO 11

5. PROBLEMAS DE CONDUTA ÉTICA 11

6. RESUMO DO FILME O NOGOCIADOR 12

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS14

INTRODUÇÃO

O presente Atps, tem como objetivo, abordar o conceito de técnicas de negociação, demonstrando desta forma, alguns conhecimentos adquiridos no decorrer das aulas, o que nos leva a ter um conhecimento da vida prática,