Atps pdca

novo “nível de controle” pretendido. Pode-se perceber que o PDCA poderá serutilizado para manter o resultado atingido ou na busca de um resultado melhor. Para gerenciar os processos e, sobretudo, tomar decisões com maior precisão, se faznecessário trabalhar com base em fatos e dados, ou seja, informações geradas noprocesso buscando e interpretando corretamente as informações disponíveis comoforma de eliminar o empirismo. Para tanto, existem técnicas importantes e eficazes,denominadas de Ferramentas da Qualidade, capazes de propiciar a coleta, oprocessamento e a disposição clara das informações disponíveis, ou dados relacionadosaos processos gerenciados dentro das organizações. Tais ferramentas da qualidade passam a ser de grande utilidade no momento em que aspessoas que compõem a organização começam a dominar e praticar o método PDCA degerenciamento de processos, com a necessidade de trabalhar e dominar as técnicas detratamento das informações, denominadas Ferramentas da Qualidade dentro do sistemade gestão pela qualidade e produtividade.ConclusãoContudo, podemos afirmar que ao aplicar a gestão da qualidade, teremos uma melhoriacontinua nos processos que serão aplicados, na qualidade dos serviços com plenasatisfação dos clientes, mobilizando os setores de serviços e também de produção. Amaioria já consegue vislumbrar a mudança como necessária e precisa. A prática daqualidade é um processo dinâmico e que deve ser sempre praticada para não provocaracomodação das soluções geradas na simples otimização do processo atual. O PDCA éuma metodologia que auxilia, com base em fatos, na identificação de um problema, napriorização e análise das causas e na tomada de ações corretivas. O que é válidoressaltar o rigor e disciplina em seguir todas as etapas previstas no método, bem como ouso de ferramentas adequadas a cada etapa para que se possa verificar a melhorasignificativa dos problemas e consequentimente alcançar as metas. Dois pontos sãoextremamente importantes e que devem está associados ao uso do PDCA são adisciplina e comprometimento de todos os envolvidos no processo para que secumpram, principalmente, as ações estabelecidas, em especial as ações contínuas, comopor exemplo, o cumprimento de procedimentos.

Referencias:http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/engenharia-producao/gestao-qualidade-603008.shtml, acessado em 24/08/2012http://www.cmqv.org/website/artigo.asp?cod=1461&idi=1&moe=212&id=4467,acessado em 26/08/2012http://www.empresasedinheiro.com/ciclo-pdca/, acessado em 26/08/2012http://pt.shvoong.com/business-management/1655117-m%C3%A9todo-pdca/, acessa

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