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Exercício 004 - CISCO SYSTEMS

PERGUNTAS DO ESTUDO DE CASO

1 - Analise a relação entre sistemas de informação, tecnologia de Internet e a estratégia empresaria da Cisco.

2 – Até que ponto a Cisco é uma empresa digital?

3 – Quão bem-sucedida foi a confiança da Cisco nos sistemas de informação e na Internet?

4 – Por que a Cisco reagiu tão lentamente á deterioração das condições econômicas e ao declínio das vendas em 2000? Que fatores de administração, organização e tecnologia influenciaram a maneira como reagiu?

5 – Qual estratégia adotada pela Cisco para voltar a atender seus pedidos, quando a mesma se deparou com um declínio na área de telecomunicação em 2000.

6 – O que você acha que Chambers e a Cisco poderiam e deveriam ter feito diferente em 2000 e no início de 2001? Você concorda ou não com a conclusão de Chambers de que a empresa tinha de tomar as providências que tomou? Justifique sua resposta.

7 – Você concorda com Chambers em dizer que seus softwares funcionam muito bem ao ponto de resolver qualquer problema, sem nenhuma falha? Comente com suas palavras se houve falhas, quais seriam apresentadas pelo sistema da Cisco.

8 – Com as informações encontradas no referido texto, monte um organograma funcional da Cisco.

9 – Retire as funções exercidas e não exercidas pelo sistema implantado na Cisco.

10 – Em sua opinião, a Cisco implantou o SIG (Sistemas de Informações Gerenciais)? Se sim, o mesmo foi implantado corretamente chegando a atender todas às suas necessidades.