Verbo

Ola Professor td bem com vc

Estou elaborando um trabalho pra pos gradação e gostaria de saber se o objeto geral e especificos especificos estão corretos, e quais os verbos que seria melhor na frase.

Agradeço desde já.

“Problema:

De que forma os conceitos de hospitalidade podem ser aplicados em clínicas médicas, especificamente na Artroclínica de Araçatuba, no que diz respeito ao atendimento?

Objetivo:

Geral:

Analisar a aplicabilidade dos conceitos de hospitalidade no atendimento em clínicas médicas, especificamente na Artroclínica de Araçatuba.

Específicos:

- Relacionar os conceitos teóricos de hospitalidade, qualidade de serviços e clínica médica

- Identificar o perfil dos clientes da clínica e sua percepção quanto à hospitalidade do empreendimento (situação atual da empresa)

- Verificar a qualidade dos serviços oferecidos na clínica

- Elencar os principais conceitos de hospitalidade que possam ser aplicados no objeto de estudo

- Propor ações de melhorias, de acordo com o conceito de hospitalidade e qualidade de serviço, no atendimento aos clientes da clínica”

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pablorojas401 disse:

27 de setembro de 2011 às 10:42

Bom dia Geslei, de acordo com o texto que me enviou acima, entendo que trata-se de um estudo de caso, e portanto voce ira conduzir uma pesquisa sobre o tema baseando-se em uma revisão bibliográfica e observações no local.

O objetivo geral a meu ver esta correto.

Quanto aos objetivos específicos sugiro que retire ” Elencar os principais conceitos de hospitalidade que possam ser aplicados no objeto de estudo”, pois voce ja disse isso no primeiro item. Quanto aos demais a meu ver estão ok.

Sucesso!!

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