A Avaliação Virtual

1) Dentro dos estudos da administração, o gestor deve utilizar todos os recursos no sentido de obter eficiência e eficácia. Assim, eficiência e eficácia possuem conceitos distintos e estão relacionados com o desempenho da organização. Considerando a definição dessas duas palavras, marque a alternativa correta:

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Alternativas:

• a)Eficácia está relacionada aos meios, ou seja, como utilizar os meios da melhor forma possível;
• b)Eficácia preocupa-se com a redução de custos operacionais;
• c)Eficiência é a ênfase nos objetivos e resultados da organização;
• d)Eficiência é utilizar métodos de trabalho que resultam em maior produtividade;

Alternativa assinalada

• e)Uma empresa não pode gerar eficiência e eficácia ao mesmo tempo.

2)A atividade de administrar é importante em qualquer escala de utilização de recursos. Como pessoa, membro de uma família, seu dia a dia é cheio de decisões que têm conteúdo administrativo. Definir e procurar realizar objetivos pessoais como planos de carreira, ou elaborar e acompanhar orçamentos domésticos, ou escolher a época das férias e programar uma viagem, são todos exemplos de decisões administrativas." (MAXIMIANO, 2004 p.29)

Conforme os estudos, as ações que compõem o processo administrativo correspondem a:

Fonte:MAXIMIANO, Antonio A. . Introdução à Administração. São Paulo: 5 ed. Ed. Atlas, 2004. 

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Alternativas:

• a)Calcular, medir, dimensionar e criar resultados;
• b)Planejar, organizar, direcionar e controlar;

Alternativa assinalada

• c)Comunicar, direcionar, motivar e treinar;
• d)Missão, visão, valores e comprometimento;
• e)Entrada, processamento, saída e feedback.

3)Entre os conceitos de finanças, está o(a)___________________. É o conjunto de movimentações de entradas e saídas de dinheiro de um determinado período, que ocorrem para possibilitar as operações, os investimentos e os financiamentos empresariais". A palavra que preenche corretamente a lacuna é:

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Alternativas:

• a)Custo;
• b)Despesa;
• c)

Demonstração do Resultado de Exercício (DRE)

• d)Fluxo de caixa;

Alternativa assinalada

• e)Receita;

4)Quando definimos o conceito de Despesa, significa que é o valor dos bens e serviços não diretamente relacionados com a produção, mas com a geração de receitas. Sendo assim, marque a alternativa que apresente somente as despesas de um centro de estética:

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Alternativas:

• a)Água, produtos de aplicação, equipamentos para a oferta de serviços;
• b)Propaganda e panfletagem, material de escritório, gastos administrativos;

Alternativa assinalada

• c)Materiais de higiene e limpeza, energia elétrica, produtos de aplicação;
• d)Material de publicidade, produtos de aplicação, equipamentos para a oferta de serviços;
• e)Pagamento da profissional de estética; Material de higiene e limpeza, água;

5)Quando olhamos para uma organização na perspectiva de um sistema, a empresa é composta por quatro etapas principais. Sobre essas etapas, julgue:

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