A Comunicação Nos Seus Diversos Setores

1 INTRODUÇÃO

A comunicação no ambiente empresarial deve ser sempre clara, transparente, planejada e estratégica até no ambiente externo. Não vivemos sem comunicação na sociedade, é uma atividade comum em nossa rotina, é como respirar, que fazemos sem perceber, é uma ação comum entre as pessoas. A comunicação também tem que ser eficiente, tem que saber o que ser quer, encontrar estratégias adequadas para cada situação da comunicação. A comunicação nas empresas e organizações sofreu influências da igreja católica, ela influenciou por meio de sua estrutura, da hierarquia de autoridade e da coordenação funcional. As empresas tem que haver um cuidado com a comunicação empresarial, ela tem que ser bem planejada, quanto maior for o público alvo, menor a chance de a mensagem ser compreendida por todos. A comunicação

Segundo Silva (2008), a teoria administrativa foi concebida para se projetar em organizar coisas. Traz forte indicio de que é preciso obter vantagem da especialização e outros benefícios da burocracia formal de uma organização. Segundo Chiavenato (2003), a administração por objetivo (APO) ela tem como características é o processo pelo qual gerentes e seus subordinados identificam objetivos comuns definindo a responsabilidade de cada um dentro de uma determinada área, focando a atingir os resultados esperados. Para Chiavenato (2003), a administração por objetivos, define os objetivos por posições de gerências, sendo estes objetivos por metas, alvos ou finalidades embora com denominações diferentes, a ideia é a mesma, determinar os resultados que o gerente e o subordinado deverão alcançar.

Segundo Maximiliano (2004, p.15), o conceito refere-se a: “Ação! Administrar significa em primeiro lugar, ação... Processo de tomar decisões norteadas ou baseadas em quatro conceitos básicos: planejar, organizar, dirigir e controlar [...] ‘’. Para Kunsch (2003, p.69)’’. O sistema comunicacional é fundamental para o processamento das funções, administrativas internas e do relacionamento das organizações como o meio externo’’. É inquestionável, portanto, sua imprescindibilidade. Porém, em uma empresa, não basta apenas dar espaço a comunicação. Deve-se primar, sobretudo, pela sua qualidade.

2 DESENVOLVIMENTO

A comunicação dentro de uma empresa é feita de maneiras diferentes com setores diversos, para haver um diálogo perfeito com cada público, devem ser estratégicos com todos setores e clientes, devem haver uma linguagem sob medida com alguns setores da empresa.

As empresas deveriam desenvolver soluções para lhe darem com as dificuldades em seus diversos formatos, tem que existir uma linguagem eficaz tanto para os investidores quanto os funcionários do dia a dia da organização, principalmente na comunicação diária.

A Braskem tem sua comunicação mais estreita, ela não dar abertura aos funcionários, que poderiam terem um bom entre eles, assim poderiam discutir sobre seus trabalhos antes que eles chegassem ao público alvo, uma das suas estratégias é fazerem o balanço trimestral para discutirem e reforçarem o planejamento da empresa, para que possam decidirem, e com isso encerrar o fechamento geral. Além de acontecer dois encontros antes do resultado, para reforçarem suas propostas.

A interação da empresa é estreita até quando os resultados anuais são divulgados, o presidente da empresa passa sua mensagem que foi feita pela diretoria de comunicação, para discutir o conteúdo com os executivos, a Braskem publica uma revista com noticias sobre a empresa, é todas as pautas e temas são feitos pela equipe de comunicação. Esse texto da revista é escrito por várias pessoas, mais nem sempre o escritor relata o que é importante para a estratégia da empresa.

A Braskem buscar criar valores a partir da eficiência, sustentabilidade e inovação, o contato com a imprensa também é estreito, a empresa estimula a discussão sobre o meio ambiente.

A CPEL a comunicação é aberta, os comunicados vão do presidente as informações nas contas de energia, é com isso área de comunicação