A Concorrencia é Grande

A concorrência é grande, por isso é bom você se diferenciar oferecendo

serviços extra como entrega de passagens na casa dos clientes, uma correspondência periódica com as

opções de viagens mais atraentes e também ajude o cliente a tirar os documentos necessários. A

diversificação nos serviços oferecidos é de grande importância, existem várias modalidades de turismo

que podem ser explorados, tais como o turismo rural, ecológico, cultural, para a terceira idade e

recepção de executivos e estrangeiros.

Um pacote turístico, geralmente, é composto de hospedagem,

transporte, alimentação, traslados, serviço de guias, dentre outros. Os pacotes podem ser elaborados de

forma individual, isto é sob medida para as necessidades de cada cliente, ou em grupo. Neste último, os

meios de transporte, hotéis, horários, etc. são definidos previamente, podendo ser oferecidas, ainda,

opções de inclusão de outros produtos, como, por exemplo, ingressos para eventos, aluguel de veículos,

etc. Para o Código Nacional de Atividades Econômicas - CNAE, as atividades de uma agência de

A subclasse não compreende as atividades de agências de viagens. Operadoras de viagens são

empresas que realizam as atividades de elaboração dos pacotes, negociando com todos os demais

fornecedores e comercializando seus produto através da agências de viagem. Estas últimas não

podem elaborar pacotes, contudo, trabalham na comercialização dos pacotes oferecidos pelas

operadoras, recebendo um percentual do valor da venda, bem como oferecendo um ou mais dos

serviços turísticos. Por exemplo, venda de passagens aéreas, reservas de hotel, entre outros. Antes

de oferecer um pacote, a empresa deve verificar a existência de demanda pelo produto e as

características de tal demanda, o que pode ser feito por meio de uma pesquisa de mercado. Esta

pesquisa tem como objetivo levantar informações sobre volume potencial da demanda pelo serviço e

o perfil dos consumidores (idade, poder aquisitivo, interesses, disponibilidade para viagens, etc.). A

partir de tais informações, é possível você definir não apenas as características dos pacotes a serem

oferecidos, mas também como será a própria empresa. Nesse sentido, por exemplo, para a

comercialização de pacotes turísticos direcionados para as classes A e B, a agência deve estar

localizada em locais freqüentados por consumidores destas classes sociais. Por causa da grande

variedade de serviços que podem ser oferecidos neste tipo de negócio, é necessário que você defina,

claramente, os tipos de atividades que pretende desenvolver.

O conhecimento do mercado e as boas relações com hotéis, companhias aéreas, etc. são de extrema

A localização preferencialmente deverá ser

próxima a um local em que haja grande fluxo de pessoas, seja de pedestres ou de veículos. Uma

agência de viagens pode funcionar numa sala de 40m² com um banheiro, isto é o suficiente já que

90% do trabalho é feito por telefone, e-mail e fax. É importante destinar um espaço físico para

estacionamento ou que a empresa seja instalada em uma área que ofereça facilidades para que os

clientes estacionem seus veículos como um shopping Center.

Turismo ecológico

O ecoturismo teve significativa expansão, nos últimos anos, e é uma boa opção para quem deseja

ampliar as atividades. Ecoturismo é uma definição genérica, que apresenta uma segmentação

múltipla: turismo de aventura, turismo rural, turismo cultural, turismo esotérico e turismo esportivo.

É importante que a empresa tenha vários roteiros, para atender aos diversos tipos de clientes. Antes

de promover as viagens, o agente de viagens deverá pesquisar as condições do local, as opções de

hospedagem, as trilhas dos parques, a infra-estrutura da região a ser explorada e outras informações

que se fizeram necessárias para o bom desempenho das atividades.

Turismo pedagógico

O turismo pedagógico tem como público alvo crianças e adolescentes. Consiste em proporcionar

excursões em locais relacionados a disciplinas escolares. Por exemplo, em uma viagem às cidades

históricas mineiras, os estudantes poderão ver de perto a arte barroca, tema das disciplinas de

história e literatura. Ou seja, as excursões são direcionadas, de acordo com o assunto que o aluno

está aprendendo. Neste sentido, o empreendedor deverá entrar em contato com as escolas, a fim de

agendar excursões e viagens. É importante que a empresa busque informações jurídicas junto aos

órgãos competentes, quanto aos documentos que serão necessários para a viagem ou excursão. Cabe

ao empreendedor, neste tipo de atividade, zelar pela segurança dos clientes, oferecendo profissionais

altamente qualificados para supervisionar os estudantes.

Turismo receptivo

Esta atividade tem como objetivo promover o desenvolvimento do turismo em determinada região,

estado