A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇAO EMPRESARIAL

SUMÁRIO

1. Introdução.................................................................................................. 4

2. Desenvolvimento.................................................................................... 5-6

3. Conclusão...................................................................................................7

4. Referencias................................................................................................8

Agradecimentos.

Ao meu Deus em primeiro lugar, a Ele Honras e glórias!

Aos meus queridos pais sem eles nada do que sou seria.

À Unopar que tão encarecidamente disponibilizou bolsas aos cidadãos brasileiros.

Aos meus filhos e esposa que tanto amo.

Aos meus professores:

Mônica Maria Silva

Wilson Saches

Sebastião Oliveira

Karen Manganotti

Márcia Bastos.

Meus sinceros agradecimentos!

1.0 INTRODUÇÃO:

Este trabalho tem como base para sua execução, o texto: “Relatos diferentes, uma narrativa”, descrevendo passo a passo o processo da comunicação com os investidores, realizado pela Braskem.

A comunicação é o fator primordial para o crescimento de qualquer organização, sem a qual seria impossível, o relacionamento entre lideranças e liderados. Toda e qualquer administração ficaria sem efeito, ou simplesmente deixaria de existir, pois desde os primórdios da humanidade a ferramenta de maior importância para o sucesso na execução de qualquer projeto; seja ele, de grande, médio ou pequeno porte, é a comunicação.

A comunicação empresarial é uma ferramenta estratégica de planejamento usada no âmbito de uma empresa para melhorar sua imagem e buscar resultados positivos num tempo hábil, podendo ser enquadrada na comunicação integrada que é o planejamento estratégico que compreende as áreas de assessoria de imprensa, comunicação interna, organização de eventos, propagandas, publicidades, etc.

Palavra chave: Comunicação e linguagem no Âmbito Administrativo.

DESENVOLVIMENTO

Propõe-se neste trabalho relacionar os conhecimentos adquiridos neste período e como base deste texto tem-se a Braskem, onde há uma interação estreita e constante entre a equipe de comunicação e outras áreas da companhia, como a de relações de investidores. Cerca de uma semana antes da divulgação trimestral do balanço, a diretoria de comunicação, o presidente da petroquímica, o vice-presidente financeiro e os diretores de relações de investidores se reúnem para alinhar as principais mensagens, discutir o que deve ser reforçado entre analistas de mercado e imprensa e avaliar eventuais vulnerabilidades e o que pode ser feito para responder a questionamentos. Para obter um alinhamento mais preciso, são feitos dois encontros antes do anúncio dos resultados.

O principal objetivo dessa organização é construir uma ponte entre cada setor importante da empresa, através de uma comunicação excelente, para que haja clareza e transparência na mensagem de cada setor, tendo um só objetivo que é atingir a excelência. Para isso, promove reuniões periódicas entre a liderança dos setores administrativos, alinhando mensagens, discutindo o que deve ser reforçado e avaliando vulnerabilidades, para que possa responder a qualquer questionamento que venha a surgir.

De posse dessa poderosa arma, que é a comunicação, os diretores de cada setor da empresa prepara sua mensagem, mesmo que não tenham as mesmas letras, mas o objetivo terá que ser o mesmo, pois só há alinhamento numa mensagem se o emissor dispuser de uma comunicação de qualidade e compartilhada por todos, e só uma comunicação clara, concisa e coerente é capaz de passar informações dessa qualidade.