A IMPORTANCIA DE INOVAR

A IMPORTÂNCIA DE INOVAR

Inovar torna-se essencial para a sustentabilidade das empresas e dos países no futuro, geram vantagens competitivas a médio e em longo prazo.

A inovação tem a capacidade de agregar valor aos produtos de uma empresa, sendo um diferencial no mercado competitivo, além disso, permite que a empresa se relacione com novos parceiros, acessem novos mercados e atinjam novos públicos.

Inovar deve ser uma atividade sistemática e permanente e ao invés de ser utilizado somente para solucionar uma crise. É importante manter a essência do negocio, mais não se pode deixar de acompanhar a evolução e ficar para trás no mundo globalizado e competitivo que vivemos hoje.

Os benefícios da inovação não são limitados apenas para as empresas, também possibilitam o aumento de emprego e renda para diversos países e regiões.

COMO INOVAR

Antes de mais nada, o empreendedor deve estar aberto a novas oportunidades e formas de pensar seu próprio negócio, entender sua empresa de forma integrada e colaborativa, estimular a comunicação entre as áreas do negócio e ouvir seus colaboradores e clientes.

As pessoas querem ser diferentes e, por isso, querem comprar produtos e vestimentas que as diferenciem de seus pares, ou que tornem suas vidas mais eficientes; as empresas precisam oferecer produtos e serviços mais baratos para que os consumidores comprem as suas soluções e não a dos concorrentes; as organizações necessitam de novos processos otimizados para poder entregar itens melhores, com maior qualidade e com maior rapidez. Hoje, mais do que nunca, com os acessos e recursos digitais que temos disponíveis, pesquisas e comparações podem ser feitas em minutos sem sequer sair de casa, do carro ou do local de trabalho. As pessoas se comunicam intensamente por redes sociais, compartilhando lançamentos, oportunidades e reclamações.

Para surpreender seus clientes e concorrentes com produtos infalíveis e confiáveis, além da novidade em si, um bom sistema de inovação levará a que você esteja aberto a todas as ideias e oportunidades criadas por seus colaboradores e pelas áreas internas responsáveis por criar, mas também deverá estar pronto a fazer parcerias com outros importantes atores externos: universidades, fornecedores, clientes, investidores de risco e a própria comunidade.

A partir deste entendimento, é possível identificar as necessidades de mudanças de gestão, produto ou processo dentro da empresa e, assim pensar em como inovar em cada um desses segmentos.

INOVAÇÃO DE PRODUTO

Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são conhecidas como inovações tecnológicas.

É a introdução no mercado de produtos ou serviços, novos ou significativamente melhorados. Adequar, aprimorar, alterar e atualizar atributos físicos e a composição do produto; modificando ingredientes, forma e embalagem.

Incluem também alterações significativas nas suas especificações técnicas, componentes, materiais, software incorporado, interface com o utilizador ou outras características funcionais. A inovação também pode ser intangível, como no caso de aprimoramento no processo de prestação de serviços.

Segundo Curtis Carlson, diretor da SRI, existem cinco disciplinas para criar os que os clientes desejam:

“A primeira é focar coisas importantes, que resolvem problemas ou satisfazem necessidades, em vez de coisas apenas interessantes. A segunda é criar valor para o cliente, o que exige ouvi-lo para saber como fazer isso. A terceira é ter sempre uma pessoa apaixonada pelo projeto para liderá-lo ou incentivá-lo. A quarta é ter uma equipe de multidisciplinar dedicada à inovação. A quinta disciplina é o alinhamento entre essa equipe, os clientes e os parceiros.

Ex 1: Assistente falante Siri, do iPhone.

Ex 2: Automóvel com câmbio automático, diferente do convencional.

INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL

A inovação organizacional acontece quando um método organizacional é implementado pela primeira vez na empresa. Qualquer tipo de inovação tem o objetivo de trazer ganhos para a empresa. No caso da inovação organizacional, a meta principal é reduzir custos das áreas administrativas. Devem também resultar na melhoria do local do trabalho, das relações externas e do desenvolvimento dos empregados. O resultado final é melhoria na produtividade do negócio.

A inovação organizacional é a forma mais importante de inovação não tecnológica e também a mais difícil de ser compreendida tanto em termos conceituais quanto empíricos. Para muitos autores, pouco se sabe sobre a extensão em que as inovações organizacionais são complementos ou substitutos da inovação tecnológica e sobre os reais impactos financeiros para as empresas.

Ex 1: Franquiar o modelo de negócio, ao invés de criar filiais.

Ex 2: Sistema de avaliação dos funcionários. Com o programa, é possível ver o desempenho de cada colaborador, e com isso evitar insatisfação dos clientes e investir em qualificação, se for o caso.

INOVAÇÃO DE PROCESSO

A Inovação de Processo é focada ao aperfeiçoamento dos processos de fabricação e comercialização. Busca muitas vezes minimizar custos de produção ou comercialização, através da maximização da eficiência e da exploração dos meios disponíveis.

Representa mudanças significativas nos métodos de produção e de distribuição.

É uma ferramenta capaz de diminuir tempo,recurso matéria-prima, insumos e mão-de-obra, aumentando a produtividade, agregando valor aos produtos e tornando assim a empresa mais competitiva comparada aos concorrentes. Não gera necessariamente impacto no produto final.

Exemplo: Nas empresas de vendas diretas (OVDs) as inovações em processos acontecem principalmente na área logística. Este tipo de organização se utiliza de revendedores para distribuir seus produtos, e tem no Brasil como segmentos mais importantes: cosméticos, artigos para higiene e utensílios domésticos. Neste case, um exemplo de inovação em processo ocorreu na implantação do envio de pedidos via internet, o que antes era feito por meio do preenchimento a mão e remessa direta a fábrica. Outra inovação veio através da adoção de um call center, para o processamento de pedidos de distribuidores (atacadistas).