A IMPORTÂNCIA DA PESQUISA EM MARKETING PARA A MICRO E PEQUENA EMPRESA

Hoje em dia não basta apenas uma pessoa ter uma grandiosa ideia de negócio, idealizá-lo de alguma forma, que, consequentemente, isso a fará ganhar muito dinheiro. Existem várias ferramentas para auxiliar o empreendedor na hora de gerir seu próprio negócio, tais como estabelecimento de metas, conhecimento dos riscos a correr, informação sobre o mercado, planejamento sistemático, entre outras. Um fator muito importante para o sucesso de uma empresa é o conhecimento do ambiente, principalmente dados sobre consumidores e concorrentes. E para obter essas informações, faz-se necessária uma pesquisa de mercado, que é uma das principais ferramentas estratégicas de marketing, principalmente em micro e pequenas empresas. Como dito, a pesquisa de Marketing ainda continua sendo a principal ferramenta do profissional do ramo, pois liga o cliente, o consumidor e o público a ele. Ter pleno conhecimento de como são e como agem os seus parceiros pode ser crucial no bom desempenho da empresa, pois é com eles que vão se dar todas as relações lucrativas e de despesa, e é nisso que o profissional tem que se focar para fazer tudo da melhor maneira possível. Uma pesquisa mostra que 67% dos empresários de micro e pequeno porte de uma determinada cidade, não utilizam pesquisa para conhecer melhor seu público. Porém outra pesquisa mostra um ótimo desempenho de empresas que utilizam essa ferramenta de forma adequada, e isso proporciona a elas muito mais competitividade. Para que as empresas entendam qual a visão que o cliente tem dela, dos seus produtos e serviços, e assim poder sempre responder as necessidades dos mesmos, precisam constantemente buscar informações sobre os mesmos, atuais e potenciais, e o sucesso de suas próprias ações, dentro do ambiente microeconômico.

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