A Importância Do Serviço Na Economia

Alguns fatores que propiciam o aumento da demanda por serviços são:

Desejo de melhor qualidade de vida;

Mais tempo de lazer;

A urbanização, tornando necessários alguns serviços (como segurança, por exemplo);

Mudanças demográficas que aumentam a quantidade de crianças e/ou idosos, os quais consomem maior variedade de serviços;

Alguns fatores que propiciam o aumento da demanda por serviços são:

Mudanças socioeconômicas como o aumento da participação da mulher no trabalho remunerado e pressões sobre o tempo pessoal;

Aumento da sofisticação dos consumidores, levando a necessidades mais amplas de serviços;

Mudanças tecnológicas (como o avanço dos computadores e das telecomunicações) que têm aumentado a qualidade dos serviços, ou ainda criando serviços completamente novos.

Alguns fatores que propiciam o aumento da demanda por serviços são:

Mudanças socioeconômicas como o aumento da participação da mulher no trabalho remunerado e pressões sobre o tempo pessoal;

Aumento da sofisticação dos consumidores, levando a necessidades mais amplas de serviços;

Mudanças tecnológicas (como o avanço dos computadores e das telecomunicações) que têm aumentado a qualidade dos serviços, ou ainda criando serviços completamente novos.

Como diferencial competitivo

As atividades de serviços prestados ao cliente (como projeto, crédito, distribuição e assistência técnica), pelas empresas de manufatura têm atuado no sentido de diferenciar o pacote produto/serviço que a empresa oferece ao mercado, gerando um diferencial competitivo em relação aos concorrentes;

O valor agregado em um produto é avaliado como a diferença entre o valor percebido pelo consumidor e o preço pago pelo produto. O preço para o consumidor não consiste apenas no valor monetário pago mas, também, nos custos de tempo, energia e desgaste psicológico, incorridos no processo de aquisição do produto.

Como suporte às atividades de manufatura

Muitas das funções dentro das empresas de manufatura são, na verdade, operações de serviços (como recursos humanos, manutenção, processamento de dados, entre outros), as quais são fundamentais para o desempenho competitivo da empresa;