A teoria da administração

Teoria da Administração II

Responda às questões:

1. Defina mudança.

Processo de modificação em componentes chaves da organização, que ocorre em resposta a pressões de fatores internos ou externos que de alguma forma influenciam no seu desempenho e resultados com o intuito de adaptar-se ao meio ou como motivo de sobrevivência organizacional. Qualquer alteração planejada ou não na relação entre a organização e o ambiente, visando sempre à eficiência e eficácia organizacional, garantindo a satisfação do cliente e superando seus concorrentes.

2. Que aspectos podem influenciar positivamente e negativamente o processo de mudança? Explique.

Os aspectos que influenciam positivamente o processo de mudança são: desejo de mudar, vontade de melhorar, novas ideias, criatividade, inovação, inconformismo, empreendedorismo, sempre em busca de melhorias, evoluindo de um estado para outro. Já os aspectos que influenciam negativamente o processo de mudança são: desejo de ficar, vontade de manter o status quo, velhas ideias, conservantismo, rotina, conformismo, burocracia, esses aspectos impedem as pessoas de querem mudar, muitas vezes por medo que não de certo.

3. Qual é a importância da liderança no processo de mudança? Explique.

A liderança é muito importante e indispensável em qualquer processo, e no caso de mudança temos vários pontos que podem ser destacados como: Construção de uma atmosfera de cooperação, participação e dedicação no ambiente organizacional; Direciona de maneira estratégica a forma de desempenhar trabalhos necessários para se atingirem metas; reformulação de pensamentos das pessoas, que a mudança e necessária e que ela pode ser realizada; Auxilia as pessoas na compreensão do plano de mudança, além de convencê-las persuasivamente sobre o caminho correto e que trará resultados, motivá-las a participar, direcionar a energia destes no sentido correto e orientá-las a executá-lo adequadamente, ou seja, conduzir a equipe para o caminho da transformação.

4. Explique para que serve o Desenvolvimento Organizacional.

O desenvolvimento organizacional busca transformar as organizações mecanicistas em organizações orgânicas, buscando principalmente a criação de um senso de identificação das pessoas em relação à organização, dessa maneira busca-se a motivação juntamente com o comprometimento, compartilhamento de objetivos comuns e o aumento de lealdade, além do desenvolvimento do espírito de equipe por meio da integração e da interação das pessoas e o aprimoramento da percepção comum sobre o ambiente externo a fim de facilitar a adaptação de toda a organização.

...