ADM01045 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - ATIVIDADE 2

• Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

Happy Nomikos, proprietária de um grande e conceituado salão de beleza em Salvador, exige que suas manicures e cabeleireiras obtenham a lealdade das clientes tratando-as sempre com cortesia e amabilidade, manifestando sorrisos e toques leves nas clientes. Nomikos dessa forma estimula:

Resposta Selecionada: a.

Emoções Demonstradas.

Resposta Correta: a.

Emoções Demonstradas.

Feedback da resposta: Alternativa correta, Emoções Demonstradas, que são emoções exigidas pela organização e consideradas apropriadas para uma função.

• Pergunta 2

0 em 0,2 pontos

Leia as questões abaixo:

I. Comportamento Organizacional é uma especialidade que investiga dois determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos e estrutura.

II. Em Comportamento Organizacional estuda-se tanto a natureza das organizações quanto o papel que a pessoa desenvolve dentro delas.

III. Inúmeros temas envolvem a vida corporativa, como aqueles ligados ao microuniverso do ser humano e aqueles ligados ao macrouniverso organizacional.

De acordo com as questões acima, pode-se afirmar que:

Resposta Selecionada: A.

Somente I e II estão corretas.

Resposta Correta: E.

As afirmativas II e III estão corretas.

• Pergunta 3

0 em 0,2 pontos

Cada ser humano atua no seu dia a dia de maneira muito singular e pessoal, sendo algumas pessoas mais calmas e passivas e outras mais agitadas, proativas e com maior iniciativa em suas ações.

A partir da afirmativa acima, assinale a alternativa que corresponde a definição e discussão sobre o tema personalidade.

Resposta Selecionada: b.

É a definição de quem realmente é a pessoa naquele momento específico.

Resposta Correta: e.

Aspectos subjetivos dos seres humanos têm sido levados em conta pelas empresas, pois podem influir positiva ou negativamente no resultado final da organização.

• Pergunta 4

0,2 em 0,2 pontos

Bill Gates, co-fundador e presidente da Microsoft, é uma pessoa totalmente