ADMINISTRAÇÃO ESTRATEGICA

Módulo I

A estratégia como disciplina da administração é nova quando comparada com outras: é tratada como disciplina acadêmica a somente partir da segunda metade do século XX, a partir do pós-guerra.

Entretanto, como conceito, existe há muito tempo! Em 400 a.C, na China, Sun Tzu, general do Rei de Wu por quase duas décadas (até o seu falecimento), escreveu "A Arte da Guerra" que ensina que "o mérito supremo consiste em quebrar a resistência do inimigo sem lutar" (Tzu; 1983-9). Uma das máximas de Sun Tzu é que "se você se conhece e ao o inimigo, não precisa temer o resultado de uma centena de combates" (Tzu; 1983:9).

Neste Módulo você encontrará dois textos para conhecer as origens do pensamento estratégico (Evolução da Estratégia nos últimos 50 anos e 100 anos de Gestão), qual o relacionamento da estratégia com a experiência militar (Influências do Militarismo Na Administração), bem como algumas das polêmicas que envolvem três termos: Planejamento de Longo Prazo, Planejamento Estratégico e Administração Estratégica. (Planejamento Estratégico dentro do Conceito de Administração Estratégica)

O primeiro texto, Influências do Militarismo na Administração se refere a uma matéria da Revista Exame sobre a Segunda Guerra em seu aniversário de 60 anos e aborda as contribuições do militarismo e da Segunda Guerra na Administração, incluindo em relação à estratégia. Você verá que o pensamento estratégico começou a tomar importância a partir dela.

Os dois primeiros textos tratam sobre a evolução do pensamento estratégico a partir da segunda metade do século XX (ou seja, a partir do final da Segunda Guerra), bem como sobre os diversos “pensadores”/autores envolvidos e suas contribuições

Já o texto Planejamento Estratégico dentro do Conceito de Administração Estratégica aborda sobre alguns dos conceitos por traz do Planejamento de Longo Prazo que hoje é considerado por alguns como uma mera projeção de valores, sem considerar o ambiente onde a organização se insere; conceitos sobre o Planejamento Estratégico, bem como as Etapas da Administração Estratégica (esse tema voltará ao foco no Módulo II)

Em relação a esses dois últimos termos, este texto visa destacar a importância do Planejamento Estratégico na gestão das organizações, dentro do conceito de Administração Estratégica. Apresenta as principais etapas para a implantação do processo de administração estratégica e procura esclarecer os aspectos fundamentais do relacionamento dos conceitos de visão estratégica e gestão na implantação do planejamento estratégico, bem como destacar algumas opiniões atuais de como devem ser tratados o planejamento para o presente e o planejamento para o futuro.

Módulo II

Neste Módulo você estudará o Capítulo 01 – Fundamentos da Administração Estratégica (livro-base) que aborda sobre as diferentes visões e as polêmicas em torno dos termos utilizados (planejamento estratégico, administração estratégica, etc.). Assim como no texto “O Planejamento Estratégico dentro do Conceito de Administração Estratégica”!

E...assim como nesse texto, você observará que os autores apontam as defesas e as críticas para aqueles que consideram Administração Estratégica e Planejamento Estratégico um conceito único.

Os autores propõem as etapas da Administração Estratégica bastante próximas das etapas apontadas em texto “O Planejamento Estratégico dentro do Conceito de Administração Estratégica”!

Observe as semelhanças e diferenças entre as duas propostas. Observe, também, que ambas se apóiam em um conceito/método já aprendido por você: o PDCA (Plan/DO/Check/Act). O ciclo da Administração Estratégica cobre todo o ciclo do PDCA.

Também estudará no Capítulo 6 sobre as Partes Interessadas (do inglês, stakeholders). Acadêmicos muitas vezes denominam comogrupos de interesse e algumas organizações as chamam de públicos-alvo.

As partes interessadas são o indivíduo ou grupo de indivíduos com interesse comum no desempenho da organização e no ambiente em que opera. O sucesso da organização, por alguma perspectiva é importante, lhes é de interesse. Por exemplo, para a força de trabalho é importante porque se constitui de sua fonte de renda e trabalho. Para o cliente: imagine um cliente comprar um carro zerinho e uma semana depois a montadora quebrar! Seu bem perderá valor de mercado em poucos dias.

Embora o número de partes interessadas possa variam de acordo com o perfil da organização (normalmente entre cinco e oito), a maioria das organizações apresenta as seguintes partes interessadas:

((1) os clientes – beneficiários dos serviços ou produtos da organização,

(2) a força de trabalho – formada por pessoas com diferentes tipos de vínculo com a organização, tais como: empregados, servidores, autônomos, temporários, voluntários e estagiários, que executem suas atividades sob supervisão direta de funcionários da organização

(3) os acionistas, proprietários ou seus representantes, a organização controladora

(4) os fornecedores ou parceiros – responsáveis pelo fornecimento de insumos (serviços ou produtos) a serem utilizados no processo de negócio da organização para serem transformados em serviços ou serviços aos clientes. Um tipo de fornecedor que alcança praticamente todos os tipos de organização são os bancos (prestam serviços de cobrança, empréstimos, etc)

(5) a sociedade: que tem interesse no atendimento às leis, à responsabilidade social (relacionamento com comunidades acadêmicas, científicas, vizinhas, etc) e ambiental. A figura dos governos, por exemplo, se encaixa aqui.

Não somente a quantidade como também a denominação das partes interessadas podem variar em função do perfil da organização.Por exemplo: Clientes podem ter denominação própria no ramo da organização como “consumidores”, “usuários”,