APTS: Processos Gerenciais

Centro de Educação a Distância

ATPS

PROCESSOS GERENCIAIS

Trabalho apresentado, para a composição de nota de 2º Semestre, da Disciplina de Processos Gerenciais, do Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.

2012

INTRODUÇÃO

Neste trabalho apresentado serão enfocados, aspectos relevantes sobre atuação do Administrador na organização durante o exercício profissional, levando em conta a noção aplicada do conhecimento universitário em beneficiar a sociedade.

Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que os exercícios básicos de uma gerência, como planejar, organizar, coordenar e controlar, todos nós sabemos que as empresas devem sempre buscar o melhor para o cliente, e é neste contexto socioeconômico requerem habilidades humanas em alto grau de refinamento, mas não são todas que conseguem proporcionar a satisfação do mesmo,

Numa organização é preciso ser realizado um trabalho em equipe, onde a comunicação não pode faltar, todos os componentes da organização devem estar buscando o aperfeiçoamento, a inovação e a transparência, para que possam crescer e também construir um clima de harmonia no ambiente de trabalho, pois o desenvolvimento de competências profissionais para tomar decisões, atuar como consultor, empreender, captar e aplicar recursos, pensar criticamente e ter visão global do papel do Administrador.

DESENVOLVIMENTO

O planejamento é a base para uma administração

bem sucedida, pois ela é uma ferramenta que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um futuro diferenciado, estruturado, processo longo, contínuo e que dever ser avaliado para serem colhidos os resultados esperados, alcançado assim o objetivo previsto.

O Planejamento Estratégico é um processo gerencial que diz respeito à buscar objetivos para a ação e sua execução, pois as deve se levar em conta as condições internas e externas da empresa, para Bateman e Snell (1998) a administração estratégica é um processo envolvendo administradores de todos os níveis da organização, que formulam e implementam objetivos estratégicos.

O planejamento estratégico visa antecipar o futuro da empresa em relação ao longo prazo. De uma forma semelhante consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executada, é importante para ser alcançado o sucesso de uma organização, sendo de suma responsabilidade o planejamento partindo dos gestores de maior nível hierárquico, para isto devem estar preparados e conscientes das tomadas de decisões.

O Planejamento Tático é desenvolvido por profissionais da média gerência e aplica-se a departamentos específicos, tem por objetivo determinar área de resultados e não a empresa com um todo. Portanto trabalha com decomposição dos objetivos, estratégias e políticas conforme o planejamento estratégico deve ser permanente e contínuo, voltado sempre para o futuro, uma ferramenta que sempre interage dinamicamente com as demais, sendo uma técnica de coordenação

e de mudanças e inovação.

Planejamento Operacional pode ser considerado pela formalização principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento estabelecidas, se preocupa basicamente com “o que fazer” e com “como fazer”, no nível em que as tarefas são executadas, se referindo ás tarefas realizadas no cotidiano do nível operacional, focalizando a otimização e o alcance dos resultados, ao passo em que o planejamento operacional está aliado a ações futuras dentro do nível operacional de acordo com as visões de seus administradores.

Em relação as pesquisas realizadas sobre definições de planejamento, confrontando o autor Idalberto Chiavenato, encontra-se abaixo as definições de acordo com Bateman e Snell (1998), as organizações podem ser divididas em três níveis: estratégico, tático e operacional, de acordo com o tipo de trabalho que é desenvolvido por cada nível.

Figura 1 – Níveis de Planejamento

O nível estratégico compreende os altos executivos da organização, responsáveis pela definição dos objetivos e planos da empresa, e tomada de decisões quanto às questões de longo prazo da empresa, como: sua sobrevivência, crescimento e eficácia geral (BATEMAN, 1998, p. 30)

O planejamento, no nível tático, é utilizado para traduzir os objetivos gerais e as estratégias da alta diretoria em objetivos e atividades mais específicos. (BATEMAN, 1998)

O principal desafio neste nível é promover um contato eficiente e eficaz entre o nível estratégico e o nível operacional.

Já no planejamento

operacional, o processo é de uma menor amplitude, onde o foco é trabalhar junto aos funcionários não administrativos, implementando os planos específicos definidos no planejamento tático. (BATEMAN, 1998).

Os planejamentos não podem controlar o futuro, mas buscam identificar as ações presentes e seus resultados que se pode esperar para a influenciando o futuro

Portanto, um propósito principal do planejamento é providenciar para que os programas e constatações presentes possam ser usados para aumentar as oportunidades de ser atingidos os futuros objetivos e metas - isto é aumentar as chances de tomar as melhores decisões hoje que afetarão o desempenho de amanhã.

A menos que o planejamento leve a melhor desempenho, ele será feito em vão. Assim , para ter uma organização que olhe para o futuro e procure se manter ativa e próspera em um mundo que se modifica, é preciso que haja planejamento ativo, vigoroso, contínuo e criativo. Do contrário a administração somente reagirá ao seu ambiente e não será uma participante ativa no mundo competitivo.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Prof. Paulo Barreto explica sobre planejamento e controle, defendendo o seu ponto de vista que, desde sempre o homem teve que planejar suas ações elaborar um roteiro para atingir suas metas. Ressalta que o profissional do futuro para ser um bom administrador deve ter um estudo contínuo e estar antenado em realação à mudanças decorrentes em meio a globalização.

E o Prof. Roberto Shinyashiki comenta à respeito da estratégia e visão, deixando de

uma forma explícita que administrador só terá sucesso se tiver uma visão do futuro sem esquecer do presente, sempre inovando em buscando crescimento