ATPS

Aula-tema: Conceito de Qualidade.

Essa atividade, a ser realizada em grupo, é fundamental para conhecer e entender o

conceito do Sistema de Gestão Integrada e qual a importância para as empresas brasileiras

perante o mercado nacional e internacional.

Para realizá-la, devem ser executados os passos descritos:

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

Identifique uma empresa. Como sugestão, a empresa escolhida pode ser uma indústria na qual

trabalhe um dos integrantes da equipe, sendo que preferencialmente não seja certificada ou, no

mínimo, esteja em processo de certificação.

Passo 2 (Equipe)

Descreva detalhadamente a empresa selecionada, considerando pontos como nome; localização;

segmento em que atua; porte/tamanho; missão e valores (se já estiverem definidos); justificativa

da escolha da empresa; nome e cargo do contato da equipe na empresa.

Passo 3 (Equipe)

Descreva detalhadamente sobre a importância da certificação para a empresa selecionada.

Preparar um relatório e entregar ao professor.

Passo 4 (Equipe)

Elabore um relatório com o material produzido nas etapas anteriores e entregue ao professor

responsável em uma data previamente definida.

ETAPA 2 (tempo para realização: 3 horas)

Aula-tema: Qualidade de produtos e serviços.

Essa atividade é importante para entender quais são os benefícios e vantagens, bem como,

as dificuldades de uma empresa para implantar e obter a certificação ISO.

Para realizá-la, devem ser executados os passos descritos:

Engenharia de Produção – 6ª Série – Gestão de Sistemas da Qualidade

Paulo Roberto LIma

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PASSOS

Passo 1 (Equipe)

Reúna toda sua equipe para debater a seguinte questão:

“Por que ter a certificação ISO?”; “Quais os benefícios e vantagens?”.

Sugestão: para que esse processo seja mais produtivo, procure se