ATPS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

POLO LUZIANIA-GOIAS

Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos [pic 2]

                                             Técnicas de negociação

                     

MARIA APARECIDA VIEIRA NUNES TAVARES        RA-345709

NÚBIA CARDOSO NUNES                                        RA-336168

SOLANGE VIEIRA DE FREITAS                                RA-334797

MARIA SUZETE LEMOS BARBOSA                              RA 347144

IRANI ROSAL DE ALMEIDA                                          RA 347485

                              ATPS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Tutor a distancia: Prof(a). MSc. Karem Grubert Rojas

Integralização

Luziânia – GO

abril de 13

Sumário:

Introdução-----------------------------------------------------------------------------------------03

1      Roteiro de preparação para negociações salariais-------------------------------------04

1.   Qual a importância do planejamento da negociação----------------------------------06
2.   Quais são os problemas da conduta ética-----------------------------------------------07
3.   Filme escolhido: Erin Brockovich, uma mulher de talento--------------------------07
4.   Desafio--------------------------------------------------------------------------------------08

Anexos:-------------------------------------------------------------------------------------------09

Texto 1 (etapa 1, passo 3)----------------------------------------------------------------------09

As diferentes definições de negociação------------------------------------------------------09

Texto 2 (etapa 2, passo 2)----------------------------------------------------------------------10

 1 Introdução-------------------------------------------------------------------------------------10

 2 Conceito de negociação---------------------------------------------------------------------11

 3 Considerações finais-------------------------------------------------------------------------15

 4 Referências bibliográficas------------------------------------------------------------------17

 Texto 3 (etapa 3, passo3)---------------------------------------------------------------------18

 Habilidades do bom negociador-------------------------------------------------------------18

 Questões----------------------------------------------------------------------------------------19

 A) Na opinião do grupo, como conseguir sucesso em uma negociação?--------------19

 B) Que habilidades são essenciais?---------------------------------------------------------20

 C) Qual o papel do negociador nesse processo?------------------------------------------21

 Conclusão--------------------------------------------------------------------------------------22

 Referências bibliográficas-------------------------------------------------------------------23

 Introdução

Neste projeto abordaremos a importância do comportamento organizacional para o controle do comportamento humano dentro das organizações, e seus conceitos, o impacto da inovação como diferencial no desenvolvimento empresarial, os sistemas e suas relevâncias, e a comunicação em si.

        Saber dominar as técnicas de negociação, quais habilidades são essenciais aos negociadores, quais são as variáveis básicas é imprescindível para que o resultado da negociação seja bom para ambas as partes.

        A negociação é o momento onde expomos nossas necessidades e expectativas em relação à outra parte, objetivando sempre o acordo mutuo sem perdas ou danos a nenhum dos envolvidos. Negociar e a maneira mais eficaz de se resolver uma questão, pois garantimos à outra parte a participação na decisão final e nos resultados que serão alcançados mediante esse acordo.

        Contudo, aprender a importância da negociação e como implementar esse recurso no dia a dia é o grande desafio da maioria das pessoas, pois paralelamente a modernização dos processos também ocorrem transformações nas características do mercado que nos impulsionam as novas práticas para a sobrevivência das empresas.

        Precisamos estar preparados para esse novo mercado carregado de inovações e desafios, cercados das melhores ferramentas possíveis para o sucesso.

1. Roteiro de preparação para negociações salariais

Para pleitear uma negociação salarial, é preciso ter argumentos concretos e preparação (planejamento). Entretanto alguns passos são indispensáveis para se pleitear um aumento salarial. É indispensável o planejamento da negociação para orientar e coordenar o rumo da mesma, com o objetivo de atingir a meta almejada.

Primeiramente para se fizer uma proposta é preciso estar preparado tanto para o sim quanto para o não. Principalmente quando se trata de uma negociação que envolva aumento salarial com gerente ou dono de empresa. Diante de uma resposta negativa a principal reação será de questionamento. Procurar tomar conhecimento do motivo ao qual foi dada essa resposta negativa.
Perante a essa situação consequentemente tentar administrar levando alguns argumentos favoráveis para que se possa obter uma resposta positiva da outra parte envolvida.
A partir daí será aberto o processo de negociação, onde esses argumentos serão de grande importância para que se tenha um acordo onde ambas às partes se sintam satisfeitos.

O negociador necessita conhecer o mercado e o lugar do colaborador dentro dele. Ter uma ideia exata de sua posição em relação aos colaboradores de outras empresas. Use o conceito da família de curvas de remuneração para mostrar onde deve estar o salário do colaborador comparando com os salários de outros colaboradores de ouras empresas. Este conhecimento deve ser base para argumentação. O pedido de aumento deve ser lógico, do ponto de vista da empresa e do mercado de trabalho.

É preciso conquistar o empregador! O negociador tem que provar que vale cada centavo que pedir. Mostre disposição, entusiasmo e ambição profissional em todos os momentos da negociação, mas, com cautela para não se tornar impetuoso.