ATPS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

“Roteiro de preparação para negociações salariais”

Ao projetar um objetivo, é necessário que haja um bom planejamento dos argumentos e hipóteses que podem ser encontradas.

É muito difícil prever a decisão do outro, em contra partida é fundamental estar sempre antenado para uma resposta negativa, pois não depende somente do desempenho que o funcionário está apresentando e sim do fluxo de crescimento que a empresa se encontra, porém o funcionário deve saber qual o seu valor, mas nunca pensar que ele é insubstituível.

Uma resposta negativa não deve servir de desmotivação, mas sim de uma crítica construtiva onde se é possível analisar seus verdadeiros valores e buscar por melhorias profissionais.

A. Qual é a importância do planejamento na negociação?

O planejamento na negociação é importante para identificar os elementos que podem causar impactos negativos.

É imprescindível analisar os possíveis obstáculos que podem vir a surgir e quais os objetivos que se quer alcançar, podendo assim ter maior segurança e autoconfiança.

B. Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?

Quando algumas das partes tentam infringir normas e princípios éticos adaptados pela organização, sendo em uma sonegação de imposto, falsificações de assinaturas e/ou documentos, vendem produtos vencidos, fazem propagandas enganosas, enfim se comporta de forma antiética.

Lista de situações encontradas no filme “Doze homens e uma sentença”

 O filme é baseado no julgamento de um rapaz acusado pelo assassinato do pai, onde doze homens são responsáveis em determinar o destino do mesmo.

 O local da negociação não era propício, faltava espaço para acomodações confortáveis, com pouca ventilação e sem opções para suprir as necessidades fisiológicas de todos.

 Os julgadores apresentavam divergências entre si, tanto a nível social, nível de vivências e faixa etária. A decisão deveria ser unânime e de extrema importância, pois o réu julgado culpado seria condenado à morte.

 A decisão inicial dos onze jurados eram declarar o réu culpado, pois muitos tinham outros compromissos e queriam finalizar logo.

 O jurado número oito votou pela inocência do réu, mesmo não acreditando em sua inocência, por se prender na idéia de que havia uma vida em jogo e decidir precipitadamente seria fatal.

 O jurado número oito argumentava as hipóteses apresentada pelos demais jurados, mostrando-lhes outra visão do fato acontecido, negociando com cada qual pela inocência do rapaz.

 Vale ressaltar que um dos jurados apresentou resistência na conversão do seu voto, por motivos pessoais e familiares, sendo que ele aparentava problemas de relação com o seu filho. Com esse jurado houve um processo de negociação e insistência um pouco maior comparado aos demais

 O processo de negociação foi essencial durante todo o filme, pois através dele foi possível chegar a um acordo comum e favorecendo ambas as partes.

1. Você estaria preparado (a) para receber uma resposta negativa?

A negociação salarial é um fator delicado, que exige profissionalismo, comprometimento e responsabilidade.

Deve-se observar o momento exato e possuir um conhecimento na política de cargos e salários, analisar o grau de conhecimento em que a empresa passa, pois a falta de algum desses fatores traz a negociação inacabada.

Ninguém está preparado para o fracasso naquilo que se almeja, ou seja, sempre buscamos nossos objetivos e ideais, e quando recebemos uma resposta negativa, nos sentimos desmotivados e sem valor na empresa.

Diante disso devemos buscar autoconhecimento e melhorias para a empresa e para a vida profissional.

2. Qual seria a sua reação?

De início o aborrecimento tomaria conta, mas aos poucos aceitar a crítica construtiva e avaliar seus valores, se aquele era realmente o momento propício e se de fato o meu serviço valia aquele valor.

3. Como administraria a situação?

Daria o melhor de mim, apresentando novos meios de trabalho, iria de encontro aos problemas não me acomodando diante de decisões tomadas, apresentando o meu ponto de vista, sendo ele sensato e adequado.

4. Quais seriam seus argumentos nesta negociação para aumento salarial?

Inicialmente uma preparação avaliando suas necessidades pessoais e a sua representação para a empresa, faria uma pesquisa de mercado buscando diferentes faixas salariais. É preciso propor um valor que a empresa tenha condições de aceitar, com valores apropriados seguindo os parâmetros estabelecidos pela empresa.

Manter o foco em atingir um acordo que satisfaça ambas as partes, atendendo as necessidades do empregado e do empregador, apresentando sempre os seus pontos positivos e aquilo que favorece para o crescimento da empresa.

Se depararmos com a pergunta do valor desejado, devemos mostrar que não somos mais que ninguém, mas que em alguns momentos nos sobressaímos e que o nosso verdadeiro valor está no desempenho das funções por nós exercidas.

Sempre procurar entender o ponto de vista da empresa e compreender o porquê da resposta negativa, diante disso, podemos nos surpreender com outros tipos de propostas como uma ajuda de custo, um prêmio por assiduidade, comissão, divisão de lucros e etc.

TEXTO I

O negociador precisa possuir um ideal, acreditar nas suas opiniões e expor isso aos demais.

Segundo Roger Fisher e William Ury existem alguns pontos fundamentais no ato de negociar, dentre eles é imprescindível uma boa comunicação, um bom relacionamento, uma facilidade em decifrar os interesses dos outros, e mostrar a estes o seu ponto de vista.

Segundo os autores em uma equipe de negociação devem estar presentes os diversos tipos de profissionais, cada responsável irá exercer as tarefas que lhe forem designadas.