ATPS MARQUETING

Etapa 1

Passo 1: Pontos importantes observados nos textos.

Criar:

• Mudar sempre

• A tecnologia move a globalização

• Força tecnológica: significa digitalização

• Software -> praticidade -> tempo -> dinheiro

• Conectado, atendendo as necessidades com agilidade.

Conquistar:

• Requer a capacidade de aprender

• Capacidade de mudança = vantagem competitiva

• Sistemas de gestão do conhecimento, envolvendo todos os parceiros para estudar tendências, aperfeiçoamento, adaptação.

Dominar:

• Monopólio X Concorrência = Desregulamentação

Manter:

• Vencer com qualidade superior à dos concorrentes

• Vencer com melhor serviço, conhecer se dedicar no que se trabalha

• Vencer com preços menores

• Vencer com adaptação e customização.

Tendo em vista as informações dadas nos textos, foi possível constatar que para criar, conquistar e dominar o marketing precisa se conhecer muito bem o mercado que irá atuar e ter todos os vários tipos de marketing como: o estratégico, táctico, administrativo e o marketing em transformação ao seu favor para manter o mercado e antever o que seu público alvo precisa.

Para criar, conquistar e dominar mercados nos dias de hoje é essencial conhecer os Mercados e à implementação de um produto ou serviço neste, sendo assim essencial utilizar vários tipos de marketing. O marketing é o trabalho em que os gestores se empenham para poder avaliar necessidades e determinar se existe uma boa oportunidade de obter lucro. (Kotler, 2000); a tecnologia e a globalização, sendo a tecnologia a locomotiva da globalização. As exigências dos clientes vêm, cada vez mais, mudando de maneira significativa. O êxito empresarial nos dias de hoje:

1.Vencer graças á melhor qualidade:

2.Vencer graças ao melhor serviço:

3. Vencer graças ao preço baixo: hoje isso e inviável a maioria dos clientes buscam qualidade

4. Vencer graças a melhoria contínua do produto e a melhora do produto ;na maioria das vezes por serem lideres de mercado

5. Ser sempre o melhor em tudo; e superar as expectativas prometer menos e fazer mais;

Hoje as empresas precisam de ter uma estratégia ganhadora, não basta fazer melhor que a concorrência, precisa se diferenciar da concorrência.

o marketing tem a responsabilidade no crescimento dos lucros das empresas. Ele deve conseguir identificar, avaliar, e selecionar as

oportunidades de mercado e elaborar estratégias para a empresa

no mercado escolhido.

Passo 2

Estudo de caso: Cooperativa de créditos mútuos Sicoob Credicom

Missão:Oferecer soluções financeiras orientadas pelos princípios cooperativistas, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social das comunidades em que atua.

Visão:Ser reconhecida pelos cooperados e pelas comunidades onde atua, pela excelência do atendimento, como a melhor alternativa em soluções financeiras e como referência de melhores preços no mercado.

Valores;

Transparência: As ações, procedimentos e objetivos do SICOOB CREDICOM devem estar demonstrados de forma clara para associados e colaboradores.

Comprometimento - Comprometimento do SICOOB CREDIICOM com a satisfação dos associados, com o atingimento das metas estabelecidas, com os valores da empresa e com a satisfação dos colaboradores.

Respeito - Respeito ao outro.

Ética - Obedecer à lei, aos Regulamentos do SICOOB CREDICOM, pautar seu comportamento pelo bom convívio em sociedade e pela colaboração com os colegas e associados.

Solidariedade - Ser solidário com associados, colaboradores e comunidade.

Responsabilidade - Agir com responsabilidade profissional, social e ambiental.

Princípios:

A Sicoob Credicom como Cooperativa de Crédito tem como meta os Princípios do Cooperativismo. Eles são a linha orientadora da Cooperativa levando seus valores à prática:

Adesão voluntária e livre;

Gestão democrática pelos membros;

Participação econômica dos membros;

Autonomia e independência;

Educação, formação e informação;

Intercooperação;

Interesse pela comunidade.

Passo 2;

Apresentação da empresa.

Com 20 anos de sua fundação e quase 40 mil cooperados profissionais da saúde, o Sicoob Credicom tem sua trajetória marcada pela solidez e transparência. Autorizado pelo Banco Central e fiscalizado pela Central das Cooperativas de Economia e Crédito Mútuo do Estado de Minas Gerais (Sicoob Central Cecremge), o Sicoob Credicom ocupa os postos de maior cooperativa de crédito da área da saúde no Brasil, maior cooperativa de crédito de Minas Gerais, 5ª maior cooperativa em ativos e 2ª em postos de atendimento do Sicoob.

Criada em 1992 por um grupo de médicos, o Sicoob Credicom tinha, a princípio, o objetivo de oferecer crédito com as melhores condições e taxas do mercado. Foi nesse contexto que outras necessidades surgiram, como a criação de produtos e serviços que estimulassem os cooperados a movimentarem suas contas.

Passadas duas décadas, hoje a Credicom é uma cooperativa de crédito completa, capaz de oferecer aos cooperados não só todos os serviços dos bancos privados, mas, também, atendimento diferenciado, presença no local de trabalho