ATPS: Preparação do relatório final de endereçamento conceito de gestão do conhecimento

dução Acadêmica

 Relatórios parciais, com os resultados das pesquisas realizadas nas Etapas 1 a 3.

 Relatório final na Etapa 3.

Participação

Para a elaboração desta ATPS, os alunos deverão previamente organizar-se em

equipes de até seis participantes, seguindo as diretrizes do tutor presencial, e entregar seus

nomes, RAs e e-mails ao mesmo, que fará o acompanhamento das atividades nos encontros

na unidade. Essas equipes serão mantidas durante todas as etapas.

Padronização

O material a ser produzido neste desafio deve ser estruturado de acordo com as

normas da ABNT1, com o seguinte padrão:

 em páginas de formato A4;

 com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;

 fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

 espaçamento de 1,5 entre linhas;

 se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com

um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas;

 com capa, contendo:

 logo oficial da Anhanguera Educacional – Uniderp;

 nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;

 nome e RA de cada participante;

 título da atividade;

 nome do tutor a distância da disciplina;

 cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.

1 Consulte o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível em:

<http://www.anhanguera.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.

CST em Gestão de Recursos Humanos - 4ª Série - Gestão do Conhecimento

Erlon Vinicius Torquato Junqueira

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DESAFIO

Este desafio é essencial para que você compreenda as dimensões da Gestão do

Conhecimento (GC), sob os pontos de vista: conceitual, prático, e por meio de benchmarking

de líderes que serão pesquisados para ampliar seu conhecimento sobre o tema. Espera-se

que, ao final do bimestre, você esteja apto a utilizar corretamente diversas dimensões da

Gestão do Conhecimento e a compreender a sua relevância para o sucesso das empresas.

A equipe produzirá um relatório final enfatizando assuntos como: Gestão e Criação do

Conhecimento, trabalho em equipe, inovação, novas tendências e mudanças.

Esta atividade é importante para que você considere que existem dois tipos de

conhecimento: o explícito e o tácito. O primeiro é o que encontramos nos manuais, e o

segundo é passado de pessoa para pessoa: são as “manhas” do negócio, a experiência; mas,

infelizmente, muitas empresas desperdiçam este saber.

Objetivo do Desafio

Elaboração de um relatório final abordando o conceito de Gestão do Conhecimento.

ETAPA 1

Esta atividade é importante para que você defina o conceito de Gestão do

Conhecimento (GC), compreenda o contexto em que ela se apresenta, entenda as dimensões e

verifique o que as organizações estão fazendo para efetivar as dimensões da GC.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Individual)

Ler o seguinte artigo:

 Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento na Natura Cosméticos: Ser Virtual e o

Saber Real. Disponível em:

<https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B9lr9

AyNKXpDMjU0YTY3YTEtMDQ2NS00MmVmLTkzZmMtZWRmZGFhMzQ1OTFh

&hl=en_US>. Acesso em: 23 maio 2013.

Passo 2 (Equipe)

1 Reunir-se, fazer a leitura de duas bibliografias disponibilizadas na biblioteca do Polo de

Apoio Presencial, além do Livro-Texto da disciplina (identificado ao final desta ATPS), e

compreender o conceito de Gestão do Conhecimento.

2 Elaborar uma ideia inicial sobre o conceito de Gestão do Conhecimento. Fazer uma

comparação entre as definições de GC encontradas nas bibliografias pesquisadas, e citar

exemplos de GC aplicados nas empresas. Indicar suas fontes de consulta, conforme

normas da ABNT.

CST em Gestão de Recursos Humanos - 4ª Série - Gestão do Conhecimento

Erlon Vinicius Torquato Junqueira

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3 Responder às questões a seguir:

a) Como favorecer a criação de conhecimento novo na empresa?

b) Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento

novo?

c) Como reter o conhecimento do funcionário que se afasta da organização?

4 Descrever os quatro processos de conversão