ATPS Processos Gerenciais

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Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

ATPS – Atividades Práticas Supervisionadas

Disciplina: Processos Gerenciais

PROFESSOR TUTOR A DISTÂNCIA: ROBERTO DA SILVA NUNES JUNIOR

PROFESSORA TUTORA PRESENCIAL: FERNANDA SOARES SILVA

CARLOS EDUARDO C. MEIRA – 6948475279 – Tecnologia em Gestão Pública

EDINALDO CAMELO PAIVA – 6582321151 – Tecnologia em Gestão Pública

JOSÉ VALTERLINS DOS SANTOS – 6945450599 – Tecnologia em Gestão Pública

MAYCO ROBERTO DE FREITAS – 6801440455– Tecnologia em Gestão Pública

MOHANDAS GIL DE JESUS E SILVA –6746351049 – Tecnologia em Gestão Pública

VALQUÍRIA B. PEREIRA DOS SANTOS – 7702638938 – Tecnologia em Gestão Pública

Taguatinga / DF

2013

Sumário

Introdução	3
O que é Planejamento?	4
Quais os tipos de Planejamento?
Planejamento estratégico	5
Planejamento tático
Planejamento operacional
Projeto de Extensão Universitária
Organização
Conceito
Considerações finais
Bibliografia

INTRODUÇÃO

Administração é o processo de alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e outros recursos organizacionais. Nos dias de hoje, a administração figura como a única instituição que transcende as fronteiras de países e organizações, apresentando um significado global e mundial.O administrador é hoje encontrado em todos os níveis e em todas as áreas da empresa moderna, como em todos os tipos de organizações humanas.

A Teoria Geral da Administração(TGA) surgiu no início do século passado. E passou por algumas fases, tais como:

• Ênfase nas tarefas: criada por Taylor, visava a eficácia industrial, utilizando métodos científicos.
• Ênfase na estrutura organizacional: a eficiência da empresa vai além da soma da eficiência dos seus trabalhadores e deve ser alcançada por meio da racionalidade. São três as abordagens relacionadas com a estrutura organizacional:

• Teoria Clássica de Fayol
• Teoria da Burocracia de Weber
• Teoria Estruturalista

• Ênfase nas pessoas: chamada de abordagem humanística e pode ser desdobrada em duas escolas ou teorias: a Escola das Relações Humanas(Elton Mayo e Kurt Lewin seus precursores) e a Teoria Comportamental(surgiu com o livro de Herbert A. Simon).
• Ênfase na Tecnologia: administrar significa lidar com a tecnologia, para extrair dela a máxima eficiência.
• Ênfase no Ambiente: observa-se o ambiente onde a empresa está inserida.
• Ênfase nas competências e na competitividade: está ligada à mudança de perspectiva que antes considerava as organizações como conjuntos integrados de recursos para serem consideradas detentoras de competências sempre atualizadas.

O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções, como  organização, direção e controle. Trata-se, pois, de um método teórico para a ação futura. Há três níveis distintos de planejamento:

• Planejamento estratégico
• Planejamento tático
• Planejamento operacional

O que é planejamento?

Para o professor Roberto Shinyashiki as pessoas devem enxergar sempre adiante, ver o invisível, ter a arte de enxergar oportunidades onde os outros só vêem problemas. Onde o administrador sabe que existem duas batalhas ocorrendo ao mesmo tempo: a do presente e a do futuro. Ele se dedica a vencer a luta do presente, mas não esquece que há outra batalha no horizonte: a do imaginário, para conquistar o futuro. 

Já para o professor Paulo Barreto dos Santos, é o administrador de hoje que pensa e utiliza as ideias do futuro, não tem medo de arriscar, utiliza estratégias, faz com que pessoas sob seu comando gostem de executar o que ele quer, ele tem seguidores e não subordinados, transmitindo confiança e segurança.

Segundo Chiavenato, autor do PLT, administrar é muito mais que supervisionar pessoas. O bom administrador precisa ter conhecimento(domínio técnico), habilidades (técnica, humana e conceitual)  e atitude(iniciativa). Como o ambiente em que a empresa opera é extremamente mutável e dinâmico, há a necessidade de adaptar-se a ele. E certamente ele será bem diferente. Elaborar cenários para descortinar como seria o ambiente geral e o ambiente de tarefa no futuro estratégico a partir do que é hoje. Projetar a situação atual no futuro estratégico. Para o bom funcionamento de uma organização é necessário planejar, dirigir, controlar, organizar e executar as atividades propostas.

Planejamento é um processo contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma a possibilitar a tomada de decisões antecipadamente.

Um planejamento bem realizado oferece inúmeras vantagens à equipe de projetos. Tais como: 

• Permite controle apropriado; 
• Produtos e serviços entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente; 
•  Melhor coordenação das interfaces do projeto; 
•  Possibilita resolução antecipada de problemas e conflitos; e 
•  Propicia um grau mais elevado de acertividade nas tomadas de decisão.   

Quais os tipos de Planejamento?

Existem três tipos de planejamento:

1. Planejamento estratégico: é realizado no nível institucional da empresa. Ao rastrearem as ameaças e oportunidades disponíveis para a empresa e ao desenvolverem estratégias para enfrentar esses elementos ambientais, os dirigentes precisam de um horizonte de tempo projetado no longo prazo, de uma abordagem global que envolva a empresa como um todo integrado de recursos, capacidades e potencialidades e, sobretudo, precisam utilizar decisões cada vez mais baseadas na intuição, discernimento e julgamento.

• Características:

- É projetado no longo prazo;

- está voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente;

- envolve a empresa como um todo.

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