ATPS Técnicas De Negociação

ATPS - TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – 1ª SÉRIE

4ª ETAPA

Passo 2.

a) O planejamento da negociação consiste em reduzir a incerteza envolvida no processo decisório e consequentemente provocar o aumento da probabilidade de alcance dos objetivos e desafios estabelecidos para a empresa. Preparar-se para uma negociação proporcionará uma boa vantagem para o negociador obtendo maior confiança e construindo uma base sólida para obter resultado positivo sobre o que está para ser negociado.

b) Alguns dos principais passos para o processo de planejamento da negociação são definir objetivos e metas a serem alcançados, facilitando o objetivo e não saindo do foco do negócio a ser executado. Definir meios para possibilitar a realização de resultados como a facilitação de condições ou até mesmo ceder um pouco se possível. Devemos ter o cuidado ao tomar decisões que afetam o futuro e que são tomadas no presente a fim de diminuir a incerteza, que por sua natureza é parte da negociação. Não temos como prever com precisão e segurança as questões, os objetivos e os limites da negociação e muito menos o comportamento dos negociadores da outra parte. Esta incerteza, por sua vez, tende a ser sempre maior quando existem poucas informações sobre o assunto ou produto a ser negociado. O planejamento da negociação consiste em buscar informações necessárias ao processo positivo, na formulação de alternativas para o plano de ação e na preparação para o desenvolvimento da negociação, com objetivo de prever e estar bem posicionado a eventuais problemas e obstáculos que poderão surgir no decorrer do processo.

c) Ética é antes de mais nada uma forma de pensamento, consequências eminentes práticas segundo Aristóteles. É agir da maneira que do nosso ponto de vista é moral e legal. Ter ética nas negociações é a base de um processo ganha x ganha, sabendo que não está agindo de forma que prejudique seus clientes e muito menos sua empresa. Devemos ter ética não apenas nas negociações e sim em tudo que fazemos em nossas vidas.

Passo4.

1. Condutas éticas: No filme Erin Brockovich uma mulher de talento é uma batalhadora que luta por uma vida digna para ela e seus filhos, portanto, no decorrer do filme Erin busca por seus direitos de forma ética, como no momento em que decide procurar provas sobre um caso, sem trapacear ou mentir Erin consegue o que quer pela verdade e justiça e acaba sendo contemplada por seu chefe no final do filme. Condutas antiéticas: A Conduta antiética que ocorreu, foi quando a cooperativa foi descoberta por estar poluindo fluentes de água por usar cromo 6 em suas maquinas, o que acabou gerando sérios problemas de saúde há população que consumia a água contaminada, esse fato se tornou consequência de uma ação antiética.

2. Houve um momento do filme em que Erin busca por sua inocência no tribunal, contra um homem que estava em alta velocidade e bateu no seu carro, porem, não consegue provar sua inocência na audiência porque se sentiu ofendida, fazendo com que ela perdesse a calma não respeitando os interesses do seu oponente, portanto, Erin não soube negociar sua causa. Neste caso Erin deveria ter