AVA 03 Anhanguera

• estágio 1 - atender aos requisitos legais, percebendo-os como oportunidade de desenvolvimento para agregar valor;

• estágio 2 - tornar a cadeia de valor sustentável;

• estágio 3 - desenvolver produtos e serviços sustentáveis;

• estágio 4 - criar novos modelos de negócios; e

• estágio 5 - investir em nova geração de plataforma de negócios.

No estágio 1, os padrões de conduta voltados à sustentabilidade devem ser aplicados, segundo a Bovespa, ao conjunto de atividades criadoras de valor, desde as fontes de matérias-primas, passando por fornecedores, distribuição aos consumidores finais até a fase de pós-consumo. Um exemplo que agrega valor é o Pacto contra a Corrupção e pela Integridade, elaborado pelo Instituto Ethos e lançado em 2006, com o objetivo de combater a corrupção, estabelecendo critérios essenciais nas relações de mercados socialmente responsáveis. Empresas que aderem a esse Pacto agregam valor a sua imagem.

No estágio 2, as empresas passam a reduzir o consumo de recursos naturais não-renováveis (gás, carvão e petróleo) e renováveis (água e madeira). Quando as organizações geram valor atrelado às iniciativas socioambientais sustentáveis na cadeia de valor, percebem as vantagens da eficiência energética e da redução do desperdício, possibilitando a perenidade dos negócios.

No estágio 3, as empresas percebem o hábito e o consumo do cliente, direcionando-se para produtos e serviços ambientalmente amigáveis.

No estágio 4, modelos de negócios sustentáveis incluem novos caminhos para obter rentabilidade com foco no retorno social e ambiental legitimado pelos stakeholders. Desenvolver novos modelos de negócios exige exploração de alternativas atuais e também se antecipar às necessidades e interesses dos stakeholders.

No estágio 5, a sustentabilidade pode levar a empresa à nova geração de plataformas de negócios. Um exemplo é a interação entre internet e gestão de energia por intermédio da tecnologia digital para administração da geração de energia, transmissão e distribuição. Essa prática pode gerar um diferencial para os consumidores, além de benefícios ao meio ambiente.

Dois elementos são cruciais na geração de novas plataformas de negócios: o modelo de negócios orientado para a inovação sustentável e a contratação e desenvolvimento de líderes, em todos os níveis

Retomando a questão do impasse em que se encontra a sustentabilidade, três elementos são fundamentais para encontrar soluções: inovação, conhecimento e estruturas organizacionais. As inovações são baseadas em conhecimento, que é o ponto de partida para qualquer inovação e é a base do capital intelectual. O conhecimento pode ser gerado e administrado pela organização. Há dois tipos de conhecimento: conhecimento explícito, que é o conhecimento formal, encontrado em livros, documentos, manuais, por exemplo; e conhecimento tácito, que é aquele adquirido ao longo da vida de uma pessoa e por isso é difícil de ser explicado por palavras, pois depende das habilidades e percepções individuais. Esses dois conhecimentos devem estar disponíveis para o desenvolvimento da sociedade. Um exemplo são as redes sociais,