AVA ATIVIDADE COLABORATIVA AULA 4

Aula-tema 04: O caminho da sustentabilidade: dimensões e indicadores

O balanço social é um instrumento que delimita e define a responsabilidade social empresarial, registrando num só documento os índices e indicadores acerca de suas ações socialmente responsáveis.

Passo 1: Acesse um ou mais dos links indicados a seguir:

Passo 2: Identifique e liste os indicadores internos e externos de ações organizacionais que são utilizados no balanço social.

CAPÍTULO 1 – INTRODUÇÃO

A crescente tendência com relação à responsabilidade social está entrando definitivamente nas organizações. Atualmente, os princípios das empresas então mudando gradativamente. O empresário procura demonstrar que a empresa é socialmente responsável, quando vai além das obrigações, respeitando as leis, pagando os impostos e observando as condições adequadas de segurança, saúde e lazer para os trabalhadores. Assim, a empresa passa a contribuir para uma sociedade mais justa. O fato de que fatores sociais (problemas/desigualdades) interferem no funcionamento e no resultado das organizações faz com que estas precisem ter uma postura calçada em valores éticos que promovam o desenvolvimento sustentado na sociedade como um todo.

A prática da responsabilidade social revela a contribuição oferecida na melhoria do ambiente de trabalho mais saudável propiciando a “satisfação” dos colaboradores. A empresa ganha quando investe na capacitação profissional dos colaboradores mantendo talentos, que é o fator-chave para o sucesso da mesma em uma época em que a criatividade e a inteligência são recursos cada vez mais valiosos no mercado competitivo.

A prática da responsabilidade social é um compromisso que a organização assume com programas sociais voltados para o futuro da comunidade e da sociedade. O investimento em processos produtivos compatíveis com a conservação ambiental e a preocupação com o uso racional de recursos naturais também têm o seu valor notável por ser de interesse da empresa e da coletividade. Então, a empresa deve apresentar o Balanço Social, que é o seu espelho, reunindo um conjunto de informações sobre os projetos, benefícios e ações sociais dirigidas aos empregados, investidores, analistas de mercado, acionistas e à comunidade.

Balanço Social é o registro das ações da organização voltadas para a sua responsabilidade social que permite avaliar seus resultados e direcionar os recursos para o futuro. Nesse instrumento estratégico, a empresa deve explicar as iniciativas de caráter social, resultados atingidos e investimentos realizados.

A fim de desenvolver uma pesquisa que contribua com informações e dados relevantes sobre o tema proposto formulamos algumas perguntas a serem respondidas no decorrer desse estudo:

•De que forma as empresas podem contribuir para que a sociedade possa ser beneficiada?

•As empresas têm buscado evidenciar sua responsabilidade social através da elaboração e divulgação do Balanço Social?

•Quais são os benefícios do Balanço Social?

•Por que as empresas investem em Responsabilidade Social?

Essas serão as questões norteadoras nesse estudo, à qual buscaremos ao longo de todo o trabalho apresentar mais informações que nos direcione a resposta desse questionamento, ainda que surjam outros que possam de uma forma ou de outra, serem também respondidos neste estudo.

CAPÍTULO 2 – BALANÇO SOCIAL

2.1 O que é Balanço Social

Para fins de reflexão, apresentamos a seguir algumas definições de “Balanço Social”, formuladas por estudiosos do assunto:Tinoco (2001, p. 29), o define como um instrumento de gestão e de informação que visa reportar da forma mais transparente possível, valendo dizer, evidenciação plena de informações econômicas, financeiras e sociais do desempenho das entidades aos mais diferenciados usuários da informação, dentre estes usuários, os trabalhadores.

Segundo Ribeiro (2000, p. 3), “na sua concepção mais ampla, o Balanço Social envolve a demonstração da interação da empresa com os elementos que a cercam ou que contribuem para sua existência, incluindo o meio ambiente natural, a comunidade e economia local e recursos humanos”.

Para Kroetz (2000, p.152):

“O Balanço Social representa a demonstração dos gastos e das influências (favoráveis e desfavoráveis) recebidas e transmitidas pelas entidades na promoção humana, social e ecológica. Os efeitos dessa interação dirigem-se aos gestores, aos empregados e à comunidade, no espaço temporal passado/presente/futuro, tornando-se parte integrante da chamada Contabilidade Social, que está em fase de desenvolvimento”.

Pra Melo Neto (1999, p. 12):

Balanço Social é o instrumento de avaliação do desempenho da empresa no campo da cidadania empresarial, pois demonstra todas as ações sociais desenvolvidas em determinado período. Neste instrumento são discriminadas as ações sociais quanto à sua natureza, seja de responsabilidade interna ou externa, à sua especificidade (doações, investimentos) e ao valor gasto.

2.2. Objetivos do Balanço Social

O Balanço Social pode assumir diversos objetivos de acordo com o envolvimento da empresa na área social, podendo ser resumidos em:

▪Instrumento de Diálogo e Comunicação: a empresa, quando assume suas responsabilidades sociais, desenvolve um processo de comunicação contínua e permanente com os componentes da sua inter-relação interna e externa.

▪Instrumento de Relações Públicas das Organizações: uma publicidade positiva, usada pela empresa para divulgar os resultados efetivos no âmbito da sua ação social e não com a finalidade de persuadir a população, mostrando fatos isolados que pouca importância apresentam no conjunto das suas ações com os seus parceiros. O Balanço Social deve retratar o todo e não as partes.

▪Instrumento de Gestão Social: de acordo com Taylor (1980, p. 20), quando a empresa decide atuar no plano social empresarial, porque compreende a importância que tem, o interesse humano vai acompanhar todas as suas ações. A análise, o planejamento e o controle da gestão social serão constantes.