AVA Tema 3: Ferramentas De Qualidade

Ambiente Virtual de Aprendizagem – Tecnologias de Gestão

Aula 3 – Atividade de Autodesenvolvimento

Introdução

Planejar soluções para problemas numa academia.

Diagrama de Ishikawa

Método

Avaliação médica

mais eficais.

Piscinas têm falta de

produto químico.

Material

Mão de obra

Contratadas Pessoas

mal qualificadas

Insatisfação

dos clientes

10 Esteiras estão com

defeito .

Máquinas

Análise sobre o Gráfico de Controle

Analisando o gráfico de 10 semanas o pH é neutro e aceitável para pessoas entrarem na água sem

sair com os olhos ardendo: na 2 semana, 3 semana e na 7 semana. Com o Ph neutro podemos

manter uma boa qualidade na água e sem problemas nas tubulações. Com isso os clientes vão

estar satisfeitos e indicaram para outras pessoas, com isso iremos lucrar.

Agora na 1 semana, 4 semana, 5 semana, 6 semana, 8 semana , 9 semana e 10 semana, o Ph está

inferior e superior ao ph neutro, com isso ocorrerá vários danos tanto nos olhos das pessoas

como também na tubulação da piscina causando mais problemas a serem resolvidos.

E mais gastos e perdas na empresa, pois as pessoas nãovão querer entrar dentro de uma água e

depois sair com danos e a empresa vai acabar tendo perdas muito grandes. Ainda tirando o gasto

que vai ter por causa das tubulações calcificadas por causa da água muito acida.

Análise do Desenho de Processo

Conclui que toda vez que houver a limpeza da piscina tem que medir o Ph para ter um bom

funcionamento da piscina sem ter nenhum danos futuro.

Posso dizer que o ph da água é importante para o bom funcionamento da piscina e também

para obtemos clientes satisfeitos com as águas da academia, assim por sim dizendo

chamando outras pessoas para academia.

Nesse processo é muito fácil de se fazer é só medir o ph da água e quando tiver acima de 7

devemos colocar um rebaixador de ph e quando tiver abaixo de 7 devemos usar o

elevador de ph com isso deixamos o ph neutro.

O ph neutro não deixa os olhos ardendo depois que saímos da água e nem corre as

tubulações dos canos da piscina. Devemos sempre manter o ph neutro.

Plano de Melhoria

PLANO

Avaliação medica;

O ph das piscinas;

Concertar as 10 esteiras;

Qualificar