AVALIAÇÃO DE DESEMPRENHO

UNIJORGE

SHEYLA PEREIRA LUZ

DIAGNÓSTICO DO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA DE CLIMATIZAÇÃO E REFRIGERAÇÃO DE SALVADOR – CASA DO AR

Trabalho apresentado como Pré-requisito parcial para aprovação na disciplina de COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL, Curso de Gestão de Recursos Humanos do Centro Universitário Unijorge, sob a orientação da Prof. Ms. Raul Marques, GRAD-2014.1-030TRH3AM

SALVADOR

2014

Aluno: Sheyla Pereira Luz

Profº. Ms. Raul Marques

A empresa aqui estudada é uma Empresa Privada atuante na venda e prestação de serviços de equipamentos de climatização, esta empresa possui funcionários com mais de dez anos de profissão, existem alguns níveis hierárquicos, que faz com que existam conflitos entre os colegas de trabalho, pois os cargos de chefia são de livre nomeação, e os demais cargos são a nível de contratação, sendo que estes mesmos funcionários que já estão há tanto tempo dentro da empresa, não tem expectativa nenhuma de melhorias.

Sobre o relacionamento entre as pessoas da equipe os colaboradores responderam: Me relaciono, bem com todos, mais tenho mais contato, ou seja, convivência e amizade com os colegas da área que atuo. Sobre o reconhecimento pelo trabalho que executam os colaboradores responderam: “Em parte sim, pelo que ouço de minha chefia, mas financeiramente não. O plano de cargos e salários não é aplicado com legitimidade”. Percebe-se que nem sempre as pessoas se sentem reconhecidas. De acordo com Maximiano (2004) o reconhecimento do trabalho cria um clima psicológico e material saudável, e influência a satisfação com as condições dentro das quais o trabalho é realizado, propiciando assim para que haja motivação por parte dos funcionários dentro da organização pelo seu trabalho bem feito, pois assim o ele utiliza todo o seu potencial de aptidões e habilidades e assim consegue atingir o seu autodesenvolvimento e realização pessoal. Sobre o relacionamento entre os superiores imediato e os subordinados dentro da equipe os colaboradores responderam: Satisfatório. O chefe manda e seus subordinados obedece. Poderia ser melhor

Com base nos resultados é possível buscar ações para corrigir eventuais distorções e minimizar esses fatores de descontentamento que influência o Clima Organizacional. A empresa não faz uso da Pesquisa de Clima Organizacional, aqui fica a sugestão para que se fosse feita pelo menos a cada seis meses, pois através da medição desse Clima, poderia se ter uma visão clara de como as pessoas vêem a empresa, o seu trabalho e a sua relação interna e o quanto isso contribui para a satisfação ou insatisfação no dia-a-dia.

REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, I. O Capital Humano nas Organizações. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2004.

CHIAVENATO, I. Recursos Humanos. 2.

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