Administração Prova

Cada estudioso da Administração tentou encontrar um modo de melhorar a administração ou o funcionamento das organizações. Alguns deles buscaram formas de incentivar os funcionários, que poderiam ir desde a mudança da forma de trabalho até mesmo ao aumento do salário ou outro tipo de recompensa, na tentativa de melhorar o desempenho das pessoas. Leia as afirmações abaixo sobre a Administração Científica, de Frederick W. Taylor e, em seguida, assinale a alternativa correta.

I. Buscava a máxima eficiência possível nas organizações, por meio da padronização de métodos e materiais utilizados.

II. Valorizava as recompensas salarial e social, ou seja, além de ter alto salário, o operário deveria ser reconhecido e elogiado.

III. O estudo dos tempos e movimentos visava à cronometragem das tarefas para definir a produção-padrão de cada trabalhador.

IV. Procurava-se atingir a eficácia nas indústrias, pois consistia em uma preocupação explícita na época.

A) I e II estão corretas.

B) I, II e III estão corretas.

C) I e III estão corretas.

D) II e III estão corretas.

E) III e IV estão corretas.

ADMN-2.2-0002

Leia o texto a seguir.

Alfred Sloan assumiu a presidência da General Motors em 1923, nomeado por Pierre Dupont, da companhia Dupont. A GM passou por uma grave crise em 1920 chegando à beira da falência. Altos investimentos feitos pela Dupont salvaram-na. Assim, no cargo de presidente, Sloan pôde colocar em prática seus estudos organizacionais, desenvolvendo alguns preceitos, expostos nas afirmações abaixo.

I. Enfoque sobre a estrutura organizacional, isto é, sobre a descentralização e a delegação da autoridade.

II. Decidiu que a General Motors deveria seguir o modelo da Ford, ou seja, adotar práticas que tornassem o carro o mais barato possível, para que todos pudessem ter acesso ao produto.

III. Lançar um produto diferente do da Ford, a qual defendia a ideia de que o consumidor poderia comprar qualquer carro, desde que fosse um Ford preto

IV. Buscar profissionalizar a administração

Estão corretas:

A) I e II.

B) I, II e III.

C) I, III e IV.

D) II e III.

E) III e IV.

ADMN-2.2-0003

Considere as afirmações sobre a Revolução Industrial. Em seguida, assinale a alternativa correta.

I. Na época, surgiram muitas fábricas e sindicatos.

II. O centro dos negócios deixou de ser a agricultura e passou a ser a indústria.

III. Houve a substituição do artesão das pequenas oficinas pelo operário especializado.

IV. As cidades apresentavam condições satisfatórias para abrigar as pessoas que saíram do campo e foram para os centros urbanos.

A) I e II

B) I, II e III

C) I, III e IV

D) II e III

E) III e IV

ADMN-2.2-0004

Leia as afirmações abaixo.

I. Uma equipe pode ser conceituada como um conjunto de pessoas que trabalham em cooperação, em que o esforço coletivo é maior do que a soma dos esforços individuais e nela podem ocorrer conflitos.

II. A inexistência de conflitos em uma organização significa excelência da administração.

III. Os conflitos geram apenas repercussão negativa na organização, pois desmotivam a equipe toda vez que ocorrem.

IV. Todo líder deve manter nulo o nível de conflitos em uma instituição, para que não haja problemas no alcance dos objetivos organizacionais.

Estão incorretas as afirmações:

A) I e II.

B) I, II e III.

C) I, III e IV.

D) II, III e IV.

E) III e IV.

ADMN-2.2-0005

Ao estudar as organizações, Elton Maio, precursor da Escola das Relações Humanas, verificou que vários fatores, até então não apontados por outros estudiosos, podem influenciar a produtividade e a eficiência nas organizações.

Leia as afirmações abaixo sobre as conclusões dessa Escola da Administração.

I. A organização do trabalho em si, padronização das ferramentas e dos equipamentos a serem utilizados pelos funcionários, não constitui o fator de maior impacto sobre a produtividade dos operários, segundo a Teoria das Relações Humanas.

II. A produtividade dos operários é influenciada pela relação dos mesmos com os gerentes.

III. O desempenho das pessoas depende mais dos fatores físicos (iluminação, ruído, fadiga) e muito menos dos fatores emocionais e comportamentais (bom tratamento, reconhecimento pelo trabalho realizado, relacionamento amigável com a gerência).

IV. O grupo não influencia o comportamento individual.

Estão incorretas as afirmações:

A) I e II.

B) I, II e III.

C) I, III e IV.

D) II, III e IV.

E) III e IV.

ADMN-2.2-0006

Considere as afirmações sobre o clima organizacional.

I. Não exerce influência sobre o comportamento e o desempenho dos trabalhadores.

II. É um fenômeno construído e compartilhado apenas pelos membros do nível mais baixo da organização (operacional), cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais.

III. Está fundamentado