Ambiente Virtual

Las Vegas,Nevada.Importante centro turístico e hoteleiro dos Estados Unidos da América,muito conhecido por seus imensos cassinos e hotéis –cassinos. Na miríade de empresas deste gênero,existem diversas que contam com mais de 4.000 quartos,mostrando uma dinâmica e movimentação impressionante,sendo que apenas um dos hotéis pode apresentar consumo de alimentos e bebidas.toalhas,produtos de higiene,de estética e de limpeza,energia e ar condicionado,não muitos distante dos ocorridos em pequenas cidades do interior do país.O número de hóspedes por semana pode ser contabilizado na ordem de centenas de milhares.

Dentre de tantos outros,existe um hotel-cassino que possui mais de 6.000 quartos e índice de ocupação muito próximo a 100% diariamente.Para aonde vão os lençóis,toalhas,fronhas,tapetes e demais tecidos para lavar,secar,passar e dobrar? Para dar uma dica,não é para dentro do país.

Os cargos trabalhistas e o custo da mão de obra tornam quase proibitivos fazê-los domesticamente Então,todo o processo descrito é feito no estrangeiro.México,seria a resposta mais aplausível,não é? Pois ainda não é lá que tudo ocorre.Semanalmente,dois aviões Boeings lotados de material para lavagem são fretados e enviados diariamente para o outro do mundo,mais precisamente,Paquistão e Tailândia,onde são realizadas todas as labutas,retornando tudo pronto para ser utilizados novamente,em tempo meticulosamente programado,bem ao estilo Just In Time.

Então,sendo os estoques do hotel-cassino reabastecidos no tempo exato,os mais de 6.000 quartos são abastecidos de lençóis,toalhas,fronhas....enquanto novo ciclo recomeça: todo o material que foi acumulado neste tempo de reposição parte novamente para o Velho Continente, em uma sincronia exemplar.

O que tornou tudo possível ?Mão de obra barata,planejamento adequado,eficiência operacional e outros fatores mas,seguramente,a coordenação das atividades logísticas tem um papel recalcitrante no funcionamento deste ciclo.

Após a leitura do livro,será possível ao leitor descrever com detalhes uma programação das atividades logísticas,simulando o desenrolar de todo o ciclo,o ponto de vista da gerência do hotel-cassino.