Analise De Mercado
Dissertações: Analise De Mercado. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: vitoriavla • 18/11/2014 • 441 Palavras (2 Páginas) • 303 Visualizações
Análise de mercado
A forma de segmentação que vai ser adopatada vai ser em cascata já que nos interessa saber
o que os consumidores desejam e assim satisfazê-los. O mercado vai ser segmentado em estudantes,
trabalhadores, de classe média e alta.
A parcela de mercado que a empresa visa atingir é a população da zona de Lisboa com
habilitações literárias, até cerca dos 42 anos, de classe média ou alta, que tenham necessidade de
encontrar um sítio onde possa beber um café e descontrair depois do trabalho. O cliente pode
também recorrer à Starbucks por ser um sítio confortável para se estudar ou mesmo para ler, ouvir
música, aceder à Internet e conviver com os amigos. Depois de um dia cansativo de trabalho ou de
aulas, estes potenciais consumidores desejam encontrar um sítio calmo em que possam relaxar,
conviver e abstair-se dos seus problemas.
A empresa dirige-se tanto a homens como mulheres com uma vida activa e que se
interessam pela cultura, com hábitos de leitura e de ouvir música. Este critério foi escolhido em
função do tipo de pessoas que procuram o café como desculpa para terem um momento de
descontracção numa vida preenchida pelo trabalho.
Sendo que Lisboa é o concelho mais populoso do país (15 vezes acima do valor médio) e
apresenta um índice de consumo duas vezes superior à média do continente, é lá que a Starbucks
vai-se localizar de forma a estar mais perto do maior número possivel de população activa. A
população da zona de Lisboa vai ser os clientes alvo que mais provavelmente vão-se dirigir à
Starbucks quando saírem do trabalho ou da escola e beber o seu café. O que vai motivar a compra é
o prazer de beber um café diferente na companhia de colegas e amigos num ambiente calmo que
contrasta com o ambiente de pressão no trabalho.
Como a empresa está interessada em proporcionar aos clientes um ambiente descontraído
terá que haver um cuidado na escolha do local onde se situará a empresa. Deverá localizar-se num
sítio fora da agitação da cidade (como por exemplo centros comerciais) mas ao mesmo tempo ficar
bem situada, de forma a ser acessível deslocar-se até à Starbucks.
Ao longo dos anos, com o desenvolvimento da zona de Lisboa, existirá cada vez mais a
necessidade de encontrar um local onde se possa descontrair de uma vida cansativa e exigente. A
Starbucks está virada portanto, para um mercado abrangente e com tendência
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