As Operações Imobiliárias TTI

CENTRO DE FORMAÇÂO PROFISSIONAL

PAULO CÉSAR DIAS DE SOUZA TÉCNICO

EM TRANSAÇÕES IMOBILIARIAS

ATIVIDADES

1 – Comportamento Assertivo

Em sua opinião qual a melhor definição para Comportamento Assertivo?

• voçê saber lidar com todas as situações colocadas naquele momento, envolvendo você e outras pessoas.

Qual sua importância na profissão do Corretor de Imóveis?

• saber atender bem o cliente no momento,em que ele necessita de um bom atendimento, a onde vou oferecer o melhor imovel que ele precisa.

2– Ética

Com suas palavras, conceitue Ética e Ética

Profissional.

• uma pessoa com caratér ,que faz as coisas sem prejudicar ou atrapalhar ninguém

O que é ser ético?

• você saber as leis conforme as regras de uma sociedade.

Qual a definição de Código de Ética Profissional?

• um conjunto de normas determinadas por lei de um profissional com deveres e suas responsabilidade.

Qual a importância do Código de Ética

Profissional?

• um padrão conduta a ser seguido na sua profissão,é garantir sua segurança profissional e dos demais.

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3 – Segundo o artigo 4º do Código de Ética, aprovado em resolução do COFECI nº 326/92, cumpre ao corretor em RELAÇÃO AOS CLIENTES, algumas obrigações. Transcreva todas e explique satisfatoriamente TODAS.

Art. 4º - Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes:

I - Inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo;

É obrigação do corretor de imovel esta sempre atento aos documentos do imovel

se o imovel tem única pessoa ou se tem mais de uma pessoa no imovel,se o imovel pode ser financiado ou não,se tem multa,se tem algum imprevisto que possa interferir na venda do imovel antes oferecer ao cliente.

1. - Apresentar, ao oferecer um negócio, dados rigorosamente certos, nunca omitindo detalhes que o depreciem, informando o cliente dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer o negócio;

• obrigação do corretor de imovel passar todas as informações ao cliente,se o imovel tem alguma pendencia ou não,se a documentação está toda correta,se falta algum documento ,alerta o cliente se ele vai ter algum gasto com o imovel ou não. Ser transparente sempre.

1. - recusar a transação que saiba ilegal, injusta ou imoral;

nunca obter vantagem alheia, sempre manter uma conduta ilibada, sempre procurando se o bem em questão está dentro das conforme da lei.

IV - Comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados;

prestar contas de toda movimentação quanto administrativamente ou financeira acerca do negócio acordado entre as partes, pois a principal função do corretor é ser o intermediador das negociações.

V - Prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas;

Presta sempre conta valores ao cliente quando ele pedir,algum valor que você teve que pagar em algum documentos que foram tirados em certos momentos de precisão.

VI - Zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio,

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reservando ao cliente a decisão do que lhe interessar pessoalmente;

Não interferir na decisão a ser tomada pelo seu cliente, não ultrapassar a barreira entre o profissional e o pessoal.

VII - restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite;

Procurar a passa sempre ao cliente ,documentos que não está mais sendo utilizado,devolver para o cliente os seus documentos.

VIII - dar recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a qualquer título;

Passar para o cliente recibo que foi pago,em qualquer cartorio de nota,valores que foram necessarios ser pagos naquele momento ,deixando o cliente ciente do que está acontecendo.

IX - Contratar, por escrito e previamente, a prestação dos Serviços profissionais;

Para se resguardar e realizar um contrato de prestação de serviço, de maneira bem clara para que haja uma segurança jurídica e a criação de um primeiro vínculo entre corretor e cliente.

X- Receber,somente de uma única parte,comissões ou compesações pelo mesmo serviço prestado salvo se,para proceder de modo diverso,tiver havido consetimento de todos os interresados,ou for praxe usual na juridição

Receber pelo seu honorario trabalhado,pelo meu serviço prestado ao cliente somento uma única vez,ou se eu receber do outro lado ,tem que ser consentimento de todos os interessados,com documento feito no cartorio ou advogado carimbado ou reconhecido firma.

4- Expliquem exemplificando o artigo 5º do Código de Ética e relate sobre importância deste artigo

O corretor de imovel é responsavel por danos causados aos clientes por falta de comunicação,por falta de comprometimento ao cliente,por danos causados ,por imperícia, negligência, e por inflação etica causada pelo corretor de