Atps De Administração

FACULDADE ANHANGUERA DE SERTÃOZINHO

Ciências Contábeis – Comportamento Organizacional

FORMAÇÃO DOS GRUPOS. SUA TRANSFORMAÇÃO EM EQUIPE. DA EQUIPE: TIPOS, DESENVOLVIMENTO E ATUAÇÃO – 3ª Etapa

PROFª: CINTIA CAPELARI AGUIAR

NOME: RA:

Elias Santos 6814008156

Juliana Ap. Sanchez 6409254361

Luciano Roberto da Silva 6268240907

Mariani Barbosa de Oliveira 6829465954

Marileide da Silva Santos 6238200503

Vânia Lovato 6831364527

SERTÃOZINHO

2013

1. INTRODUÇÃO

As pessoas não vivem sozinhas, nem isoladas e nem trabalham sozinhas. Segundo CHIAVENATO (2005),

O espírito gregário faz com que elas procurem viver em agrupamentos sociais, que podem tanto ser espontâneo ou de trabalho. A filiação a um grupo constitui parte da vida de trabalho da maioria das pessoas, uma das razões é a de que a maior parte do dia de trabalho do individuo é gasta dentro de grupos.

Nos últimos anos, o estudo do comportamento dos grupos vem aparecendo como uma parte cada vez mais importante do comportamento organizacional, pois uma organização é composta de indivíduos e, o conjunto desses indivíduos, formam os grupos.

Existem dois tipos de grupos e seus conceitos estudados. Os formais, que serão utilizados para o desenvolvimento desse trabalho, e os informais.

Os grupos formais, para CHIAVENATO (2005),

São estabelecidos pela organização, que atribui tarefas específicas a eles. Esse tipo de grupo tem como finalidade, alcançar os objetivos organizacionais. Dividem-se em: grupos de comando, grupos de tarefas e grupo temporários com prazos definidos.

Já os grupos informais, como explica CHIAVENATO (2005),

“Surgem espontaneamente, graças às relações de interação entre as pessoas. Sua natureza é tipicamente social. Ocorrem naturalmente no ambiente de trabalho, em resposta a necessidade de contato social.” Podem ser: grupos de interesse, grupos de amizade e coalizões.

2. OBJETIVO

O objetivo desse trabalho é demonstrar através dos conceitos de grupos aprendidos, e das Tabelas de Grupos Formais e de Escala de Desenvolvimento de Equipe, a identificar e classificar os grupos formados pelos funcionários que integram a empresa Pet Glamour.

3. DESENVOLVIMENTO

3.1 Tabela de Grupos Formais:

NOME FUNÇÃO GRUPO FORMAL CONFLITO

Alba Lourenzão Sócia/Responsável Banho e Tosa Operacional

Conflito com o grupo administrativo (João), pela queda do faturamento da empresa.

João Maria Lourenzão Sócio/Responsável Administração Geral Administrativo

Conflito com o grupo operacional (Alba), na qualidade de sócia deveria participar da administração.

Rui Leme Gerente da Loja Administrativo

Conflito com o grupo operacional, pela falta dos cumprimentos de suas ordens.

Éder Seles Tosador Operacional Conflito com o seu próprio grupo no setor do banho, por seu excesso de autoconfiança.

Anita Túlio Jordão Banho

Operacional

Conflito com o seu próprio grupo no setor de tosa, pela sua