Atps Gestão De Marketing

INTRODUÇÃO

Com os avanços tecnológicos no mundo empresarial, as empresas se viram na necessidade de recorrer a ferramentas mercadológicas que alavancassem suas empresas.

Os desperdícios em massa e a focalização em um enorme público-alvo foram deixados para trás, hoje para cada tipo de produto/serviço há um consumidor, a relação entre consumidor e empresa fabricante foi estreitada o que fez com que o marketing ganhasse grande responsabilidade na trajetória do produto e do nome da empresa.

As ferramentas de auxilio ao plano de marketing facilitam a busca e o entendimento das informações da empresa a ser estudada ou até mesmo a ser atualizada.

A análise feita pela equipe nesta ATPS, será através da busca de informações mercadológicas do ramo, de suas concorrentes e também do ambiente interno da organização, para assim desenvolvermos uma análise dos dados e a elaboração do plano de marketing para a mesma.

Assim, podemos entender que o mercado é o grande visualizador das expectativas organizacionais relacionadas ao lucro e a sobrevivência da empresa.

Ao fazermos uma análise do mercado no qual a empresa atua, podemos visualizar as oportunidades oferecidas, a realidade do ramo atuador da empresa, os concorrentes mais bem sucedidos, as dificuldades do setor, dentre muitas outras informações de grande utilidade para a confecção de um plano de marketing para a empresa.

Após verificarmos todas as informações coletadas, observaremos a realidade interna da empresa o que nos possibilitará em um entendimento dos métodos utilizados, das ações desenvolvidas até o momento, os produtos disponibilizados, os valores segregados pela organização e como poderemos ajudar a empresa a evoluir diante as dificuldades encontradas interna e externamente.

Dois dos grandes fatores de grande ajuda serão o desenvolvimento da Análise SWOT e o desenvolvimento da análise de posicionamento da empresa.

A partir disso poderemos realizar o plano de marketing da empresa, colocá-lo em ação, realizar o controle das ações colocadas em prática e esperar os retornos dessas medidas.

MARKETING PARA O SÉCULO XXI

Os avanços tecnológicos e a globalização são algumas das grandes forças que vem modificando o mercado, criando novos desafios e comportamentos.

Á medida que essas mudanças aceleram, as empresas tem que abdicar das antigas práticas empresariais para manter a prosperidade da organização.

Enquanto a Era Industrial se utilizava da produção e do consumo em massa, com altos níveis de estoque e anúncios por toda parte, a Era da Informação preza por níveis de produção e de consumo mais precisos, com enxutos níveis de estoque e uma comunicação mais direcionada buscando a qualidade do seu produto final.

A revolução digital colocou a disposição dos consumidores uma série de recursos que eles não tinham antes:

• Aumento substancial do poder de compra;

• Maior variedade de bens e serviços disponíveis;

• Grande quantidade de informações sobre praticamente tudo;

• Maior facilidade em interagir, fazer e receber pedidos;

• Capacidade de comparar impressões sobre produtos e serviços.

Mas também colocou novos recursos as empresas:

• Operar um poderoso canal promocional e de novas informações com alcance geográfico maior;

• Coleta de informações mais completas e valiosas sobre mercados, cliente e concorrentes;

• Usar redes intranets para facilitar e acelerar a comunicação interna;

• Profissionais do marketing podem enviar anúncios, cupons, amostras e informações de maneira eficiente aos clientes.

As empresas estão repensando suas filosofias, conceitos e ferramentas para a nova economia usando diversos tipos de marketing para obter maiores e melhores resultados.

“O planejamento está se tornando um processo contínuo, para responder a condições de mercado que mudam em grande velocidade.” (KOTLER, 2000, p.116)

Componente fundamental para o processo de planejamento estratégico organizacional o plano de marketing pode ser visto como uma comunicação organizada, documentada e formal, a fim de:

• Explicar a situação organizacional (anterior atual e futura);

• Especificar as situações favoráveis e desfavoráveis presentes no ambiente externo e avaliar as oportunidades e vulnerabilidades organizacionais internas;

• Estabelecer objetivos específicos;

• Especificar as estratégias de marketing e os programas de ação necessários ao plano;

• Indicar os responsáveis pela execução dos programas de ação do plano;

• Estabelecer prazos para a execução dos programas, os orçamentos e especificar os instrumentos de controle.

Existe um há consenso quanto aos principais elementos ou grandes títulos que um plano de marketing deve contemplar. Esses elementos são os seguintes:

• Análise da Situação Interna e Externa

• Objetivos

• Estratégias Gerais

• Programa de Ação

• Controle

Uma empresa pode beneficiar-se do plano de marketing por permitir desempenhar varias atividades:

• Avaliar a posição da empresa do mercado;

• Estabelecer metas, objetivos, prioridades e estratégias;

• Obter um comprometimento efetivo dos colaboradores;

• Concentrar os recursos da empresa para acompanhar as mudanças mediante previsão e preparação.

Campomar (1983) recomenda que no plano de marketing não deva haver espaço para considerações do tipo “achismo”; o plano não deve conter, também, programas de ações vagos e uso desnecessário de gráficos e de elementos visuais dispersos, sem conexão. O plano é, sobretudo, um instrumento facilitador e não um entrave ao processo administrativo e à formulação e implantação